Abv96.ru

Юридические консультации онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возобновление подачи электроэнергии после отключения

Возобновление подачи электроэнергии после отключения

Иногда, когда в результате сильной бури или аварии повреждаются линии электропередачи, электричество может отключаться. Прекращение подачи электроэнергии может также иметь место, когда поставщику электроэнергии необходимо отключить подачу электроэнергии для проведения ремонтных работ. Компания всегда старается возобновить подачу электроэнергии как можно скорее. Однако на восстановление электропитания может понадобиться несколько часов или даже дней. Вы должны знать, что необходимо делать в случае отключения электричества.
Что нужно сделать в первую очередь?
В большинстве случаев прекращение подачи электроэнергии не является чрезвычайной ситуацией. Всегда имейте в своем доме запас свечей на случай отключения электричества. Выясните, отключено ли электричество только в Вашем доме, или без электричества осталась вся улица или многоквартирный дом.
Если электричество пропало только в Вашем доме, то, возможно, что у Вас перегорел предохранитель (пробка). Выключите бытовые приборы, подключенные к перегоревшему предохранителю. Если Вы знаете, как включить автоматический или заменить плавкий предохранитель, найдите предохранительную коробку и сделайте это. Если Вы не уверены, как это сделать, или если предохранитель снова выбило, Вам следует вызвать профессионального электрика.
Если электричество отключили во всем квартале, выполните следующие действия:
Позвоните своему местному поставщику электроэнергии.
Выключите и выньте из розетки вилки всех крупных электроприборов, но оставьте свет в одной из комнат включенным, чтобы Вы смогли увидеть, когда электричество снова появится.
Для получения информации о сложившейся ситуации включите радио, работающее на батарейках или от пружинного механизма.
Иногда прекращение подачи электроэнергии означает отсутствие воды. Если у Вас отключили проточную воду, а Вы хотите продолжать пользоваться туалетной комнатой, наполните ванну водой из какого-либо альтернативного источника, например, водой из ручья или снегом. Сходив в туалет, наберите ведро воды из запасов воды и смойте.
Что делать зимой?
Если отключение электричества произошло зимой:
Закройте двери и окна, чтобы сохранить тепло.
Оденьтесь потеплее.
Зимой существует опасность того, что вода в водопроводных трубах замерзнет, и трубы лопнут. Во избежание этого Вам следует:
Набрать в контейнеры воды для пищевого и гигиенического использования.
Закрыть основной вентиль подачи воды.
Слить воду из системы, открыв все краны.
Слить горячую воду из системы отопления, выключив его и оставив вентили открытыми.
Добавить антифриз для водопроводов или хладагент для рекреационных транспортных средств в туалетный бачок или в любые другие емкости в доме, где есть стоячая вода. (Если у Вас есть септический резервуар, антифриз может его повредить. Убедитесь в том, что антифриз полностью удален из водопроводной арматуры и труб, прежде чем заполнять их водой. Не пейте воду, содержащую антифриз.)
Если трубы все же замерзли, не пытайтесь разморозить их самостоятельно. Обратитесь к квалифицированному сантехнику.
Что делать в ожидании, пока включат электричество?
Не открывайте холодильник и морозильную камеру без крайней необходимости, чтобы продукты оставались холодными как можно дольше.
Найдите набор с предметами первой необходимости и используйте то, что Вам нужно.
Для получения последних новостей о сложившейся ситуации слушайте радио, работающее на батарейках или от пружинного механизма.
Если подвал затопило, переместите всю мебель в сухое место. Отключите подачу питания для предотвращения ущерба при включении подачи электропитания.
Если отключение электричества произошло зимой:
Оставайтесь в комнате, в которой есть еще один источник тепла (например, камин, генератор). Поддерживайте не очень высокую, но терпимую температуру. Оденьтесь потеплее.
Что делать, когда электричество включат?
Выключите аварийное отопительное оборудование.
Если электричества не было менее 4 часов, включите только наиболее необходимые приборы и подождите 10-15 минут, прежде чем включить остальные приборы.
Проверьте продукты в холодильнике и морозильной камере. Если холодильник и морозильная камера оставались без электропитания в течение многих часов, находящиеся в них продукты могли испортиться и стать непригодными для употребления.
Установите правильное время на всех часах, автоматических таймерах и будильниках.
Если отключение электричества произошло зимой:
Дайте нагревателю воды полностью наполниться, прежде чем включать его.
Обогревайте свой дом при температуре, немного превышающей обычную, в течение нескольких часов, чтобы просушить помещения.
Не заходите в затопленный подвал, пока не убедитесь, что подача электропитания отключена.
Отдел ГО,ЧС,ОБ и ОП администрации МО «Судогодский район»

Причины отключения от электроснабжения

В соответствии с разделом XI «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), гарантирующий поставщик вправе инициировать ограничение или приостановление подачи электроэнергии.

Гарантирующий поставщик вправе после уведомления потребителя одним из способов, установленных Правилами № 354, включая дистанционные способы уведомления, приостановить или ограничить подачу электроэнергии в помещение потребителя в случае наличия у последнего задолженности по оплате электроэнергии в размере, превышающем два ежемесячных размера платы за электроэнергию, рассчитанных исходя из норматива энергопотребления.

Гарантирующий поставщик имеет право ограничить или приостановить подачу электроэнергии в жилое помещение потребителя без предварительного уведомления в случае:

  • возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения;
  • возникновения стихийных бедствий и (или) чрезвычайных ситуаций, а также при необходимости их локализации и устранения последствий;
  • выявления факта несанкционированного подключения внутриквартирного оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или централизованным сетям инженерно-технического обеспечения;
  • использования потребителем бытовых машин (приборов, оборудования), мощность которых превышает максимально допустимые нагрузки, рассчитанные исходя из технических характеристик внутридомовых инженерных систем;
  • получения предписания органа, уполномоченного государственного органа о необходимости введения ограничения или приостановления предоставления коммунальной услуги.

Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности (п. 121(1) введен в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498; в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 N 897).

05.11.2019 | Обязан ли потребитель оплачивать возобновление предоставления коммунальной услуги?

Всем известно, что в случае накопления задолженности за коммунальные услуги предоставление таких услуг может быть ограничено или приостановлено. Наиболее распространены отключения должникам электроэнергии, но в последнее время набирает популярность ограничение водоотведения – ликвидация «заглушки» в канализационной трубе, во-первых, существенно сложнее, чем подключение квартирной электропроводки к общедомовой, во-вторых, отсутствие канализации зачастую более «чувствительно» воспринимается некоторыми должниками, чем отключение электроэнергии.

Очевидно, что мероприятия по ограничению/приостановлению электроснабжения, водоотведения или прочих услуг требуют определенных затрат, не менее сложным и затратным является процесс восстановления подачи коммунального ресурса. Поэтому нередко после того, как должник погашает свою задолженность, исполнитель коммунальных услуг предлагает ему оплатить работы по возобновлению предоставления коммунальной услуги. И чаще всего должник, ощущая себя виноватым и желая скорейшего возобновления предоставления коммунальной услуги, затребованную сумму оплачивает. В настоящей публикации разберемся, насколько законно требование о такой оплате.

Читать еще:  Где финансово лицвой счет жкх

Период до 31.12.2016

Порядок ограничения/приостановления предоставления коммунальной услуги регламентируется разделом XI Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N354 (далее – Правила 354).

Пункт 120 Правил 354 в редакции, действующей по 31.12.2016, устанавливал:

«120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента».

Пункт 117 Правил 354, на который ссылается приведенная норма, предусматривает ограничение или приостановление предоставления коммунальной услуги в случае неполной оплаты потребителем указанной услуги. При устранении этой причины (путем оплаты потребителем возникшей задолженности) исполнитель обязан возобновить предоставление коммунальной услуги в течение 2 календарных дней. Кроме того, в пункте 120 Правил 354 особо отмечен такой случай («в том числе со дня полного погашения задолженности»).

Исходя из сказанного, предъявление к оплате потребителю неких работ по возобновлению предоставления коммунальной услуги не было основано на законе в период по 31.12.2016.

Период с 01.01.2017 по 30.07.2019

01.01.2017 вступили в силу поправки, внесенные в Правила 354 постановлением Правительства РФ от 26.12.2016 № 1498.

Пункты 120 и 121.1 в новой редакции стали выглядеть следующим образом:

«120. Предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин, указанных в подпунктах «а», «б» и «д» пункта 115 и пункте 117 настоящих Правил, полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.

121(1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия».

Приведенные нормы устанавливают, что потребитель обязан возместить расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги.

Однако, немаловажно отметить, что порядок и размер такого возмещения должны быть установлен Правительством РФ. При этом Правительство РФ не утверждало ни порядка, ни размера возмещения вплоть до 31 июля 2019 года.

Следовательно, в период с 01.01.2017 по 30.07.2019 имелась неопределенность в вопросе определения порядка и размера возмещения расходов исполнителя, связанных с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги. При этом обязанность потребителя по оплате таких расходов Правилами 354 была установлена.

Период с 31.07.2019

31 июля 2019 года вступило в силу ПП РФ от 13.07.2019 № 897.

Пункт 121.1 в редакции указанного постановления устанавливает:

«121(1). Расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере, не превышающем 3 тыс. рублей в совокупности».

Таким образом, Правила 354 в редакции, действующей на сегодняшний день, устанавливают обязанность потребителей возмещать расходы исполнителя, связанные с введением ограничения, приостановлением и возобновлением предоставления коммунальной услуги, и определяют предельный размер таких расходов – 3 000 рублей.

Разумеется, стоимость оплаты возобновления услуг должна быть обоснована, в связи с чем исполнителям услуг рекомендуется принимать соответствующие локальные нормативные акты, устанавливающие порядок определения этой стоимости.

Погашение задолженности и возобновление энергоснабжения

Как правило, АО «Петербургская сбытовая компания» дает должникам 30 дней на погашение долга, но не менее 20 дней. Информация о сроке доводится до сведения потребителя в письменном уведомлении или иным способом в соответствии с законодательством РФ.

В случае невозможности погашения задолженности в течение предоставленного срока потребитель может обратиться с письменным заявлением в адрес АО «Петербургская сбытовая компания» для рассмотрения вопроса о предоставлении рассрочки по оплате задолженности за потребленную электроэнергию. Предоставление рассрочки является правом АО «Петербургская сбытовая компания», а не обязанностью, каждая ситуация рассматривается индивидуально.

Разделение долга

Разделить долг между должниками при солидарной обязанности, установленной судебным актом, нельзя. При этом кредитор (в данном случае АО «Петербургская сбытовая компания») вправе требовать оплаты долга как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности.

Должник может договориться с другими должниками о размере, в котором каждый из них будет оплачивать долг, но такая договоренность не лишает АО «Петербургская сбытовая компания» права требовать оплаты долга как от всех должников совместно, так и от любого из них в отдельности.

Должник единолично может полностью оплатить долг, после чего обратиться в суд с иском к другим должникам о взыскании с них суммы долга в равных долях, за вычетом доли, падающей на него самого (регрессный иск).

Порядок возобновления энергоснабжения

Для возобновления подачи электроэнергии необходимо:

  1. В полном объеме оплатить имеющуюся задолженность.
  2. Оплатить счет в размере 1000 руб. за компенсацию расходов на отключение и подключение электроэнергии. Квитанция доставляется потребителю в момент приостановления подачи энергоресурса.
  3. Оставить заявку на подключение в контактном центре по телефону 8 (812) 678-96-00 или в Центре обслуживания клиентов.

Возобновление подачи электроэнергии производится в течение двух дней после полного погашения задолженности и оплаты расходов на подключение (не считая дня оплаты).

Лайфхак для неплательщика: суд объяснил, когда за неоплату коммуналки не отключат услуги

Отключение коммунальных ресурсов при наличии задолженности предусмотрено законодательством. Есть различия относительно подачи ресурса в жилое или нежилое помещение: когда речь идет о нежилом помещении, отключить могут любую услугу. В случае, если речь идет о жилом помещении, квартире или частном доме, здесь законом запрещено полностью отключать холодную воду и отопление. Предоставление этих услуг можно только ограничить. Все остальное можно отключить полностью, в том числе при наличии задолженности, рассказывает Сергей Сергеев, МКА «Арбат».

При этом такое отключение не должно нарушать прав тех добросовестных потребителей, которые оплачивают счета в срок. Например, если половина жителей многоквартирного дома не платит за электроэнергию, то поставщик не может взять и полностью отключить этот дом от подачи ресурса, даже если сумма долга это позволяет. Ведь тогда пострадают те, кто платит вовремя и в полном объеме.

В подобных спорах многое зависит от фактических обстоятельств, отмечает Сергеев: например, от того, кто поставляет ресурс. Так, если у жителя есть прямой договор с поставщиком на электроэнергию и ему он исправно платит, а в упркомпанию при этом не платит за остальные слуги – содержание и ремонт, отопление и воду, то компания не может отключить ему за это электроэнергию, поскольку не поставляет такого ресурса, подчеркивает юрист. Но что делать, если квитанция – одна на все услуги сразу? Примером стало дело, недавно рассмотренное Мособлсудом.

Читать еще:  Порядок оформления полиса ОМС, выбора и замены страховой медицинской организации

Услуга оплачена не полностью, если потребитель задолжал оплату за нее в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за эту услугу. Плату считают исходя их норматива потребления – наличие счётчиков и тарифа не имеет значения. При этом между должником и исполнителем нет соглашения о погашении долга (или же есть, но должник его не исполняет).

Валентина Гайкина*, собственник квартиры в доме, управление которым осуществляет ООО «УК Комфорт Сити». В сентябре 2017 года управляющая компания направила ей заказное письмо с уведомлением, предложив погасить задолженность по оплате коммунальных услуг. Владелица жилья задолжала 27 561 руб. – в эту сумму входили и коммунальные услуги, и услуги по обслуживаню дома, поскольку договор с УК был заключен на всё сразу. Компания предупредила, что если долг не будет погашен, она может ограничить подачу в квартиру электричества. Если же задолженность сохранится через 10 дней после введения ограничений, то свет и вовсе отключат.

Гайкина получила уведомление. Как и обещали в управляющей компании, 8 ноября подачу электроэнергии ограничили. 13 ноября хозяйка квартиры оплатила половину долга – 14 709 руб., которые приходились на коммунальные услуги. Она специально указала назначение платежа. Но это не помешало упркомпании в оговоренные 10 дней отключить электричество полностью из-за того, что вся задолженность не была погашена.

а) исполнитель направляет должнику письменное уведомление, что при неоплате задолженности по услуге в течение 20 дней со дня получения уведомления ее могут сначала ограничить, а потом приостановить. Ели приостановка невозможна, эту стадию опускают вообще. Уведомление вручают под расписку или направляют заказным письмом.

б) если в указанное время долг не погашен, вводится ограничение услуги. Об этом должника должны известить за три дня, вручив ему извещение под расписку.

в) если ввести ограничение технически невозможно, задолженность не погашена спустя оговоренные 30 дней, услугу отключают (кроме отопления и холодной воды в многоквартирном доме). Об отключении должны письменно уведомить под расписку за три дня.

Владелица квартиры подала на УК в суд. Она требовала признать незаконным отключение электроэнергии, взыскать компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 50 000 руб., а также штраф 50% от присужденной суммы. Она настаивала, что упркомпания нарушила Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных и жилых домах, не уведомила ее должным образом о размере задолженности по электроэнергии, о времени введения полного прекращения её подачи. Кроме того, управляющая компания – не поставщик электроэнергии, а значит, она не имела права приостанавливать оказание услуги по электроснабжению, считала заявительница.

В первой инстанции ей отказали и пришли к выводу, что порядок, установленный Правилами, при отключении электричества не был нарушен. Но в апелляции не согласились с таким решением (дело № 33-8068/2018). Коллегия Мособлсуда под председательством судьи Аслана Хугаева напомнила, что плата за коммунальные услуги и за содержание и ремонт жилого помещения, включающая в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества – это самостоятельные виды платежей (ст. 154 Жилищного кодекса). Следовательно, долг за содержание и ремонт не сможет быть причиной отключения других услуг, например, электроэнергии. Другими словами, оснований для приостановления подачи электроэнергии в квартиру истца у управляющей компании не было. Суд отменил решение первой инстанции и принял по делу новое решение, которым взыскал с компании 10 000 руб. расходов на представителя. Штраф суд взыскать отказался, поскольку ответчик не получал претензии с требованием восстановить электроснабжение.

В деле потребитель пошел дальше, чем обычно, замечает Сергей Сергеев: при наличии договора на все услуги оплачены только коммунальные. Однако даже в квитанции ЕПД каждая услуга выделена отдельно и плата учитывается по каждой услуге отдельно.

Потребитель может в назначении платежа указывать «оплата коммунальных услуг» или конкретно «оплата горячей воды», и управляющая организация обязана зачитывать эту сумму в счет оплаты именно коммунальных услуг или конкретно воды. А задолженность по плате за содержание жилого помещения действительно, как и сказал Мособлсуд, не является основанием для отключения коммунальных услуг. Своего рода это можно назвать даже таким «лайфхаком»: как платить половину квартплаты, и тебе при этом не отключат ресурс. Просто пиши в назначении платежа «оплата коммунальных услуг!»

В целом же избежать отключения при нежелании вносить плату, скорее всего, не удастся, но всегда можно договориться. Поможет соглашение о рассрочке или реструктуризация задолженности. «Если вы делаете все от вас зависящее и постепенно гасите долг, а РСО все равно вас отключил, можно попробовать побороться в суде: ведь меры, принимаемые для возврата долга, должны быть соразмерны последствиям нарушения. В любом случае, главный совет – старайтесь вовремя вносить плату и идите на контакт с управляющей организацией. Договориться можно практически всегда», – резюмирует Сергеев.

* имена и фамилии участников спора изменены редакцией

Выполнение лицензионных требований

Перечень документов, необходимых для заключения договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности)), а также порядок его заключения с физическими и юридическими лицами (индивидуальными предпринимателями)

Способы получения информации о состоянии процесса заключения договора с потребителем для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);

Порядок расчета стоимости электрической энергии (мощности) с указанием стоимости услуг по передаче электрической энергии для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);

Сведения о действующих тарифах на электрическую энергию (мощность) для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей), тарифах на услуги по передаче электрической энергии, а также порядок применения указанных тарифов и льгот

Порядок определения цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность) для каждой из обслуживаемых категорий потребителей (покупателей): Население и приравненные к нему категории потребителей; Юридические лица (индивидуальные предприниматели)

Порядок смены потребителями (покупателями) ценовой категории (варианта тарифа), изменения цены на электрическую энергию (мощность): Население и приравненные к нему категории потребителей; Юридические лица (индивидуальные предприниматели)

Последствия нарушения обязательств по оплате электрической энергии в виде введения полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, а также способ получения информации по запросу потребителя о размере задолженности по оплате ээ, для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Последствия бездоговорного и безучетного потребления ээ, для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Расчетные способы определения объема потребленной электрической энергии (мощности) и основания их применения, для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)

Формы договоров, обеспечивающих продажу электрической энергии (мощности), в отношении каждой категории потребителей с приложением копии документа о направлении в адрес антимонопольного органа указанных форм в установленном порядке, для физических и юридических лиц (индивидуальных предпринимателей);

  • Населению
    • Заключить договор электроснабжения
    • Бланки документов
    • Тарифы
    • Порядок смены тарифа на электроэнергию
    • Порядок расчета стоимости э/э
    • Нормативы потребления электроэнергии
    • Установка и замена приборов учета
    • Как снимать показания?
    • Как передать показания?
    • Расчетные способы определения объемов потребленной э/э
    • Последствия безучетного потребления э/э
    • Услуга «Обращение с твёрдыми коммунальными отходами»
    • Как оплатить?
    • Последствия неоплаты за э/э
    • Контролирующие органы
    • Энергосбережение
    • Мобильное приложение — Личный кабинет Татэнергосбыт
    • Информация о переходе жителей МКД на прямые договоры электроснабжения
    • Порядок подачи обращений, претензий и жалоб на действия гарантирующего поставщика
    • Способы заочного обслуживания клиентов
  • Юридическим лицам
    • Заключить договор энергоснабжения
    • Перечень сетевых организаций
    • Бланки документов
    • Тарифы и порядок определения цен
    • Порядок расчета стоимости э/э
    • Калькулятор стоимости электроэнергии для юридических лиц
    • Расчетные способы определения объемов потребленной э/э
    • Как оплатить?
    • Последствия безучетного потребления э/э
    • Отключения по условиям договоров
    • Потребители с особым порядком ограничения
    • Электронный документооборот
    • Личный кабинет Татэнергосбыт
    • Мобильное приложение — Личный кабинет Татэнергосбыт
    • Вопросы и ответы
  • О компании
    • История компании
    • Кадровая политика
    • Учредительные и иные документы
    • Органы управления
    • Структура компании
    • Нормативно-правовая база
    • Партнерам по бизнесу
    • Противодействие легализации доходов и финансирования терроризма
  • Пресс-центр
    • Новости
    • Пресс-релизы
    • Публикации в СМИ
    • Корпоративная газета «Энергия Жизни Республика Татарстан»
    • Самые надежные партнеры
    • Конкурсы
    • Видео
    • Фото
    • Фирменный стиль
  • Закупки
    • Организация закупок
    • Текущие закупки
    • Результаты закупок
    • Отчёты
    • Реализация имущества
  • Раскрытие информации
    • Раскрытие информации субъектом оптового и розничного рынка
    • Раскрытие информации акционеру общества
    • Розничный рынок электроэнергии
    • Оптовый рынок электроэнергии и мощности
  • Контакты
    • Телефоны по аварийному отключению
    • Контактный центр
    • Контакты и адреса
Читать еще:  Эксплуатацию старых автомобилей могут запретить в России

Отключение электроэнергии за неуплату: все, что нужно знать

АО «Татэнергосбыт» напоминает, что несвоевременная оплата коммунальных услуг может привести к неприятным для потребителя последствиям: от начисления пеней за просрочку платежа до ареста имущества и введения ограничения режима потребления. При этом, в случае введения ограничения потребителю помимо основного долга придется оплатить услуги по отключению и подключению к сети.

Под несвоевременной оплатой понимается наличие задолженности в размере, превышающем сумму двух месячных размеров платы за коммунальную услугу.

Перед ограничением электроснабжения потребитель уведомляется о наличии задолженности и ее последствиях посредством вручения уведомлений под расписку, отправки заказным письмом, СМС или телефонным звонком с записью разговора. С этого момента у потребителя есть 20 дней на оплату задолженности.

С накоплением задолженности свыше 10 тысяч рублей в случае неисполнения оплаты по истечении двух месяцев со дня окончания срока для добровольного погашения долга по исполнительному производству, у неплательщика могут возникнуть сложности с выездом за границу – это предусмотрено п.2 ст.67 ФЗ «Об исполнительном производстве». Стоит учитывать, что это может быть и совокупный долг, а не один исполнительный документ. Подробнее о мерах ответственности за несвоевременную оплату коммунальных услуг читайте в статье «К чему приводят долги за электроэнергию: от отключения услуги до испорченного отпуска».

Чтобы избежать штрафов и оплаты расходов по отключению и возобновлению подачи электроэнергии, необходимо оплатить долг сразу после получения уведомления, или обратиться к инициатору введения ограничения для заключения соглашения о графике внесения платежей. Если такое соглашение заключено и исполняется потребителем, то отключения можно не опасаться.

Помните, что главным способом избежать начисления пеней, штрафов и введения ограничения остается своевременная оплата потребленной электроэнергии. АО «Татэнергосбыт» благодарит потребителей, регулярно и в полном объеме оплачивающих энергоресурсы.

Возможно ли отключение электроэнергии за неуплату?

Отключение электроэнергии за неуплату производится в порядке, предусмотренном договором электроснабжения, а также действующими правилами полного или частичного ограничения подачи электроэнергии. О случаях, когда поставщик имеет право на отключение электроэнергии за неуплату и когда такое отключение является незаконным, поговорим ниже.

Законно ли отключение (ограничение) электроэнергии за неуплату?

Согласно положениям Правил полного или частичного ограничения режима потребления энергии, полностью или частично поставщик электроэнергии ограничить доступ к ней имеет право только в двух случаях:

1. Если по данному вопросу имеется соглашение между потребителем и поставщиком.

2. Если потребитель энергии допустил существенное нарушение обязательств. К таким нарушениям следует относить неисполнение условий по оплате электроэнергии, безучетное или бездоговорное потребление электричества.

Таким образом, отключение электроэнергии за неуплату вполне законно, и осуществляется оно путем принятия гарантирующим поставщиком соответствующего решения. Сама процедура отключения производится уполномоченными представителями поставщика электроэнергии.

Что считается просрочкой платежа и должны ли уведомлять об отключении?

Договором между потребителем и поставщиком электроэнергии обычно устанавливается период текущей задолженности (он, как правило, составляет 45 дней), в течение которого потребитель не может быть лишен доступа к электричеству. Если по истечении этого срока должник не оплачивает потребленную электроэнергию, поставщик должен действовать в соответствии с условиями заключенного договора.

Необходимо отметить, что в любом договоре предусмотрен претензионный порядок решения возникших разногласий, в т. ч. и при нарушениях условий об оплате. Таким образом, если вы допустите подобное нарушение, гарантирующий поставщик должен прежде всего уведомить вас об образовавшейся задолженности и своем намерении относительно ограничения (полного или частичного) подачи электроэнергии, после чего дается 30 календарных дней на полное погашение возникшей задолженности. Если оплаты в указанный период не последует, поставщик вправе принять меры к ограничению подачи электроэнергии должнику.

Уведомление отправляется либо с курьером, либо заказным письмом с уведомлением о времени вручения. 30-дневный срок начинает исчисляться со дня, следующего за днем получения уведомления потребителем.

Как возобновить подачу электроэнергии?

Если вы не успели внести оплату в срок, указанный в уведомлении, и отключение все же произошло, то для возобновления электроснабжения придется оплатить образовавшуюся задолженность. По общему правилу подача электроэнергии должна быть возобновлена через 24 часа после полной оплаты суммы долга. Обычно для этого не нужно писать специальных заявлений, однако могут и предложить его написать.

В случае если в течение суток с момента оплаты подача так и не была возобновлена, то уже вы вправе направить претензию с требованием о возобновлении подачи энергии.

Следует также сказать, что если потребитель, несмотря на отключение электроэнергии, не торопится оплачивать долг, поставщик электроэнергии имеет право обратиться в суд и истребовать сумму в принудительном порядке. Обращение же в суд грозит потребителю дополнительными расходами — компенсацией судебных расходов истца. К таковым относится:

  • уплата госпошлины;
  • расходы на оказание услуг юриста (если он привлекался);
  • размер неустойки (если она предусмотрена договором электроснабжения) либо процентов за пользование чужими денежными средствами (предусмотрены ГК РФ, исчисляются исходя из ставки рефинансирования ЦБ России).

А в случае если исковые требования истца будут удовлетворены и исполнительный лист поступит к судебным приставам, к затратам потребителя добавятся еще 7% от присужденной суммы (исполнительский сбор).

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector