Abv96.ru

Юридические консультации онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

В реестр россии неправильно внесены данные о паспорте

Уточнить свои анкетные данные теперь можно в Личном кабинете ПФР

Подписка на новости

Письмо для подтверждения подписки отправлено на указанный вами e-mail.

10 октября 2019 16:27

В жизни встречается немало ситуаций, когда человек вынужден менять или оформлять новые документы. И если раньше требовалось лично уведомить об этом Пенсионный фонд РФ, то сегодня в Личном кабинете на сайте ПФР появился новый сервис, с помощью которого уже Пенсионный фонд РФ уведомляет гражданина о расхождениях его анкетных данных, содержащихся в базе персонифицированного учёта, со сведениями, содержащимися в единой системе идентификации и авторизации (ЕСИА).

Новый сервис позволяет гражданину без посещения клиентской службы ПФР провести актуализацию анкетных данных, включая информацию о документе, удостоверяющем личность.
Как работает сервис? После авторизации человека на портале ПФР проводится сверка анкетных данных, полученных от ЕСИА, и сведений, содержащихся в базе персонифицированного учёта ПФР. При выявлении расхождений гражданину выдается сообщение с предложением актуализировать данные в ПФР или ЕСИА.
Для актуализации сведений необходимо выбрать опцию «Обновить данные в ПФР». В случае, если гражданин сначала актуализировал данные в клиентской службе ПФР при очном обращении за услугой, то после авторизации на портале ПФР гражданину будет предложена опция «Обновить данные в профиле ЕСИА».
Например, если в базе персонифицированного учета ПФР нет ваших паспортных данных или они устарели, при входе в Личный кабинет на сайте ПФР появится соответствующее уведомление, где будут указаны паспортные данные, имеющиеся в базе ПФР (либо прочерк вместо них), и данные, содержащиеся в ЕСИА. Ниже расположены две кнопки, позволяющие внести изменения. После актуализации информации в истории обращений в личном кабинете появится строка «Обновление анкетных данных», а при последующем входе в систему уведомление о расхождении отображаться уже не будет.

Министерство иностранных дел Российской Федерации

Консульский департамент

Оформление загранпаспортов

Оформление загранпаспортов

  • Вход для зарегистрированных организаций

Инструкция по заполнению анкеты

Перед оформлением нового заявления ознакомьтесь, пожалуйста, с Административными регламентами и данной инструкцией.

Поставьте знак в пустом квадрате напротив фразы «Я ознакомился с административными регламентами и инструкцией и согласен с автоматизированной обработкой, передачей и хранением данных, указанных в заявлении», кнопка «Заполнить новое заявление» станет активной.

Нажмите кнопку «Заполнить новое заявление».

Выберите какой тип паспорта Вы хотели бы получить:

Нажмите кнопку «Далее».

Затем выберите тип нового заявления:

Нажмите кнопку «Далее», загрузится форма анкеты выбранного типа заявления.

В открывшейся форме анкеты в разделе «Страна и учреждение, в которое подается заявление» последовательно выберите сначала страну, затем учреждение, в которое Вы планируете обратиться с заявлением.

Последовательно заполните поля раздела «Данные заявителя».

При отсутствии русской клавиатуры, используйте виртуальную, которая вызывается нажатием кнопки с изображением клавиатуры справа от поля ввода:

В полях формы, где предполагается ввод даты (дата рождения, дата выдачи документа, дата поступления/ухода с работы), используйте календарь для выбора даты, который вызывается нажатием кнопки с изображением календаря справа от поля ввода:

Пользуясь календарем, последовательно выбирайте год, месяц, затем дату. Для удаления неправильно введенной даты нажмите кнопку «Очистить» внизу календаря. Календарь позволяет ввести только допустимые даты для соответствующего поля ввода, остальные даты недоступны для выбора.

Для добавления изменений ФИО заявителя нажмите кнопку «Добавить изменение ФИО».

В открывшейся форме внесите данные об изменении максимально полно, например, если менялась только фамилия, введите и фамилию, и неизменные имя и отчество. После внесения данных нажмите кнопку «Добавить изменение»

Введенные данные об изменениях ФИО попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки «Удалить», затем добавить изменение ФИО заново.

Если паспорт оформляется совершеннолетнему гражданину, и вместе с оформлением паспорта требуется внести в него данные о детях, то для добавления таких данных нажмите кнопку «Добавить сведения о ребенке» в разделе «Сведения о детях для внесения в новый паспорт»:

В открывшейся форме внесите данные о ребенке. После внесения данных нажмите кнопку «Добавить сведения о ребенке»

Введенные данные о ребенке попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки «Удалить», затем добавить сведения о ребенке заново.

При оформлении паспорта совершеннолетнему гражданину следует внести данные о трудовой деятельности за последние 10 лет. Для добавления таких данных нажмите кнопку «Добавить запись о трудовой деятельности» в разделе «Трудовая деятельность за последние 10 лет. «:

В открывшейся форме внесите данные о трудовой деятельности. При внесении данных о трудовой деятельности обратите внимание:

  • соблюдайте хронологическую последовательность записей о трудовой деятельности;
  • если вы забыли указать какой-то интервал, можете указать его последней строкой (программа сама отсортирует строки в хронологической последовательности);
  • первая дата поступления на работу должна быть ровно на 10 лет меньше текущей даты, даже если Вы работали на этом месте ранее;
  • интервал между увольнением и новой работой не должен превышать 3-х месяцев;
  • если какой-то период Вы не работали более трёх месяцев — укажите этот интервал и внесите в поле «должность» — «временно не работал», а также место проживания в этот период;
  • не допускаются неполные адреса и сокращения в названии мест работы (следует указывать не «МГУ», а «Московский государственный университет»);
  • если адрес не в России — сначала указывайте страну, адреса за границей необходимо писать по-русски;
  • должность, название места работы (учебы, службы) заполняются на русском языке (при необходимости — переводятся со словарем);
  • дату окончания последнего интервала, соответствующую настоящему времени, следует оставить пустой;
  • если Вы работаете одновременно в двух местах (или работаете и учитесь), следует указывать только одно из них (основное место работы/учебы).

После внесения данных нажмите кнопку «Добавить запись»

Введенные данные о трудовой деятельности попадают в список. Если Вы увидели ошибку в данных, необходимо удалить запись из списка нажатием кнопки «Удалить», затем добавить данные о трудовой деятельности заново.

В случае оформления паспорта несовершеннолетнему гражданину необходимо внести информацию только о текущем месте работы заявителя:

А также заполнить раздел «Данные ребёнка»:

Включая место учебы/работы ребёнка в настоящее время:

Если ребёнок не учится и не работает в настоящее время, то в поле «Месяц и год поступления» укажите с какого момента, в поле «Место учебы/работы» укажите «временно не учится» или «временно не работает», а в поле «Адрес места учебы/работы» укажите текущий адрес проживания.

Раздел «Контакты» не является обязательным для заполнения, однако при указании контактного телефона сотрудники консульства смогут связаться с Вами при возникновении вопросов, связанных с оформлением паспорта. Также, при указании адреса электронной почты Вы будете проинформированы письмом о готовности паспорта.

После заполнения всех необходимых полей Вы можете сохранить заявление, нажав кнопку «Сохранить для печати». В этом случае данные заявления не отправляются в консульство через сеть Интернет.

Для ускорения процедур при посещении консульства Вы можете отправить данные заявления по сети Интернет. Для этого необходимо согласиться с отправкой данных, поставив знак в пустом квадрате напротив фразы «Я согласен с отправкой в дипломатическое представительство или консульское учреждение по каналам информационно-телекоммуникационной сети Интернет данных, указанных в заявлении». Затем введите символы с картинки (цифры и латинские буквы) и нажмите кнопку «Сохранить и отправить». Если картинка трудночитаема, нажмите «Обновить» справа от картинки.

При некорректном заполнении полей анкеты после нажатия одной из кнопок «Сохранить для печати» или «Сохранить и отправить» будут выведены сообщения с пояснениями ошибок, а сами поля будут обведены красной рамкой:

Откорректируйте данные в выделенных полях, а затем вновь сохраните заявление.

После успешного сохранения заявления будет выведено соответствующее сообщение. Независимо от того, отправляете ли Вы заявление через сеть Интернет или нет, необходимо загрузить файл заявления нажав кнопку «Скачать заявление», распечатать его, а затем представить должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию документов непосредственно в консульском учреждении. Для просмотра и печати заполненного заявления Вам понадобится программа для работы с файлами в формате PDF. Мы рекомендуем Adobe Acrobat Reader.

Сохраненное заявление не подлежит редактированию. Если Вы заметили ошибки в сохраненных данных, либо указали неполные данные, то необходимо заполнить заявление заново.

Как исправить ошибку в паспорте?

Вы вправе обратиться в соответствующий орган с заявлением о замене паспорта.

В соответствии с п. 1 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, утвержденного постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 № 828 (далее – Положение), паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность гражданина РФ на территории Российской Федерации.

Читать еще:  Если не лишили прав в течении 2 месяцев

Согласно п. 12 Положения замена паспорта производится при наличии следующих оснований:

  • достижение возраста, предусмотренного п. 7 Положения;
  • изменение гражданином в установленном порядке фамилии, имени, отчества, изменение сведений о дате (число, месяц, год) и (или) месте рождения;
  • изменение пола;
  • непригодность паспорта для дальнейшего использования вследствие износа, повреждения или других причин;
  • обнаружение неточности или ошибочности произведенных в паспорте записей;
  • в иных случаях, предусмотренных нормативными правовыми актами РФ.

Таким образом, неправильное указание имени гражданина является одним из оснований для замены паспорта.

Для того чтобы заменить паспорт гражданина РФ в связи с обнаружением в нем ошибки, вам необходимо подготовить следующие документы.

Во-первых, заявление о замене паспорта по форме № 1П, содержащейся в приложении № 1 к Административному регламенту Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче и замене паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утвержденному приказом ФМС России от 30.11.2012 № 391 (далее – Административный регламент).

Во-вторых, ваш паспорт, содержащий ошибку в имени (п. 30 Административного регламента).

В-третьих, две личные фотографии размером 35 x 45 мм, соответствующие требованиям, предусмотренным в п. 25 Административного регламента. В частности, фотографии должны быть в черно-белом или цветном исполнении с четким изображением лица строго в анфас без головного убора. Кроме этого, фотографии должны быть идентичны и соответствовать возрасту заявителя на момент подачи заявления о замене паспорта.

В-четвертых, документ, содержащий верные сведения, который будет являться основанием для замены паспорта (п. 30.2 Административного регламента).

В-пятых, документы, необходимые для проставления обязательных отметок в паспорте (документы воинского учета; свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака; свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста) (п. 26 Административного регламента).

Кроме этого, согласно п. 40 Административного регламента за выдачу и замену паспорта уплачивается государственная пошлина в размере и порядке, установленных ст. 333.33 Налогового кодекса РФ.

В соответствии с пп. 17 п. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ за выдачу паспорта гражданина РФ уплачивается государственная пошлина в размере 300 руб.

Из п. 96.2 Административного регламента следует, что заявитель освобождается от уплаты государственной пошлины, если ошибка внесенных в паспорт записей обнаружена при проверке гражданином записей во время выдачи паспорта. При обнаружении в паспорте неправильных сведений, отметок и записей гражданину оформляется другой паспорт.

Таким образом, учитывая положения Административного регламента, при последующем обращении гражданина за заменой паспорта в результате выявленных неточностей или ошибочности произведенных в паспорте записей за совершение замены уже выданного паспорта должен представляться документ, подтверждающий уплату государственной пошлины в размере, определенном пп. 17 п. 1 ст. 333.33 Налогового кодекса РФ (см. письмо Минфина России от 22.01.2016 № 03-05-06-03/2328).

После того как все документы будут подготовлены и собраны, вам следует обратиться в территориальный орган МВД России непосредственно либо через должностных лиц многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ).

Кроме этого, заявление о замене паспорта может быть представлено гражданином в форме электронного документа с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (п. 14 Положения).

Срок оформления паспорта зависит от органа, в который были поданы документы для его замены. В случае обращения по вопросу замены паспорта в территориальный орган МВД России по месту жительства паспорт выдается в течение 10 дней со дня принятия документов, при обращении не по месту жительства – в течение 30 дней. При подаче документов через МФЦ паспорт оформляется в указанные сроки и не позднее чем в трехдневный срок передается в МФЦ для выдачи его гражданину (п. 16 Положения).

Обратите внимание: в соответствии с п. 17 Положения по вашей просьбе до оформления нового паспорта вам может быть выдано временное удостоверение личности.

В реестр россии неправильно внесены данные о паспорте

Видимо, так уж заведено в человеческой природе, что все мы привыкли доверять друг другу, а если это касается сотрудников государственных учреждений и ведомств, то тем более. Мы верим и надеемся в их стопроцентную компетентность и исполнительность, и не задумываемся о том, что документы, выданные ими, а в частности паспорт, может содержать ошибки.

И однажды, предъявив паспорт в очередной инстанции, нам указывают на то, что документ недействителен, так как в нем обнаружены ошибки.

Содержание статьи:

Факторы, повлекшие ошибки в паспорте

Все мы люди, все мы человеки и всем нам свойственно ошибаться, и сотрудники УВМ, к сожалению, не есть исключение из этого списка. Человеческий фактор никто не отменял. Одним из последствий этого фактора является так называемый «технический брак» — это когда ошибка появляется по вине лица, ответственного за оформление паспорта. Так, сотрудник УВМ, который вносил сведения в документ, удостоверяющий личность гражданина, мог описаться, то есть неправильно написал фамилию, имя, отчество, дату или место рождения, внес неверно дату или место регистрации, сведения о детях и так далее.

К категории «технический брак» также можно отнести и следы механических повреждений паспорта, таких как небрежное ламинирование документа, трудночитаемые или неразличимые сведения, механическое повреждение страниц и т.д. И опять же, здесь прослеживается вина должностного лица, выдавшего паспорт, не соответствующий стандарту. В данном случае процедура замены паспорта для граждан, обнаруживших ошибку, значительно облегчена.

Ошибка в паспорте может произойти и не по вине должностного лица, хотя человеческий фактор и здесь будет присутствовать. Это случается, когда гражданин получает новый удостоверяющий личность документ взамен старого. Сотрудники УВМ очень внимательно переносят сведения из старого паспорта в новый, не подозревая о том, что в старый документ сведения были занесены неверно, а владелец этого документа, в свое время, ошибку не заметил. В данном случае ошибка просто «перенесена» из старого паспорта в новый, и вины должностного лица в этом нет.

Куда обращаться в случае обнаружения ошибки в паспорте

Как только была обнаружена ошибка в паспорте, в кратчайшие сроки необходимо обратиться в отделение миграционной службы с заявлением о замене паспорта. Если ошибка была допущена по причине «технического брака», то направляйтесь только в то отделение УВМ, которым был выдан паспорт.

Если же ошибки возникли не по вине должностных лиц миграционной службы, то гражданин может обратиться с заявлением о замене паспорта в любое отделение УВМ, ближайшее к его месту проживания, месту фактического пребывания или месту временной регистрации.

Заявление о замене паспорта в связи с обнаружением ошибки необходимо подавать лично сотруднику УВМ. Но если обстоятельства складываются так, что заявитель не может прийти в отделение по веским уважительным причинам (например, заболевание, не позволяющее самостоятельно передвигаться), то сотрудник миграционной службы может выехать к месту проживания заявителя. Для этого следует подать заявление с просьбой о выезде специалиста, составленного в произвольной форме. Заявление может быть подано самим владельцем паспорта или его близкими родственниками.

При этом важно отметить, что если ошибка допущена из-за «технического брака», то процедура замены паспорта значительно упрощена. Не надо оплачивать госпошлину, фотография предоставляется в одном экземпляре и др. Однако, должностные лица часто принуждают граждан подавать полный пакет документов, как при обычной замене паспорта, чтобы не было заметно очевидной вины чиновников, с целью сокрытия «технического брака», так как это понижает показатели их служебной деятельности и негативно сказывается на ежемесячной отчетности.

Документы, предоставляемые для замены паспорта

Итак, если ошибка произошла по вине сотрудника УВМ, то для того, чтобы заменить паспорт необходимо предоставить всего-навсего одну фотографию, установленного образца. Фотографию следует предоставить в то подразделение УВМ, которое выдало паспорт с «техническим браком». Другие документы для замены паспорта не нужны.

Если неточность в документе допущена по другим объективным причинам, вина сотрудника УВМ отсутствует, то для замены данного паспорта необходимо представить следующие документы:

  • паспорт, в котором допущена неточность (ошибка);
  • заявление о выдаче (замене) паспорта по форме 1-П;
  • фотография в двух экземплярах, соответствующая установленным требованиям;
  • квитанция об уплате государственной пошлины.

Для внесения правильных данных в паспорт при его замене в связи с обнаружением неточности, следует предоставить специалистам миграционной службы документы, содержащие точные сведения, такие как свидетельство о рождении, военный билет, свидетельство о заключении или расторжении брака и т.д.

Сроки оформления нового паспорта

В независимости по чьей вине произошла ошибка в паспорте, действующие российские паспортные правила четко регламентируют сроки замены старого документа, удостоверяющего личность гражданина РФ (в котором обнаружена ошибка или неточность) на новый. Действующий порядок устанавливает максимальный срок, в течение которого должен быть оформлен и выдан новый паспорт:

  • 10 дней при обращении в подразделение УВМ по месту жительства заявителя, то есть где имеется постоянная регистрация по месту жительства;
  • 30 дней при обращении заявителя в любое подразделение УВМ по месту пребывания, то есть по месту временной регистрации или по месту фактического пребывания, без наличия какой-либо регистрации.
Читать еще:  Отделения ГУВМ МВД России по городу Москва

Но если ошибка обнаружена во время получения паспорта, то для сотрудников УВМ не составит труда переоформить такой документ сразу, в течение нескольких часов. Однако, не всегда имеется техническая возможность переделать паспорт так быстро, и в этом случае специалисты миграционной службы могут правомерно сослаться на Регламент и перевыпустить документ в соответствии с действующими паспортными правилами.

Для получения ответа на интересующий Вас вопрос, его необходимо разместить в разделе «Комментарии», находящийся в конце каждой профильной статьи. Ответ на вопрос последует после модерации и будет публикован на сайте.

Вопросы и ответы

Почему поступило «Данные паспорта не прошли проверку»?

Для подтверждения паспорта гражданина РФ в учётной записи на портале mos.ru осуществляется межведомственная проверка на соответствие данных в информационных системах МВД РФ. Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней.

Для решения данной проблемы вам необходимо:
1. Проверить действительность паспорта по ссылке;
2. После получения ответа от сервиса «Среди недействительных не значится», нажмите кнопку «Сообщить об ошибке»;
3. В обращении полностью опишите проблему и предоставьте корректные данные.

Сведения о вашем паспорте будут скорректированы в информационных системах МВД России и будет предоставлен обоснованный письменный ответ.

После оповещения, что паспортные данные прошли проверку, данные (дата выдачи паспорта, код подразделения) поменялись на другие (некорректные).

Для подтверждения паспорта гражданина РФ в учётной записи на портале mos.ru осуществляется межведомственная проверка на соответствие данных в информационных системах МВД РФ.

Если в результате межведомственной проверки будет обнаружено несовпадение сведений о дате выдачи паспорта/коде подразделения с информационной системой МВД РФ, данные в личном кабинете изменятся на данные, имеющиеся в системе.

Для решения данной проблемы вам необходимо:
1. Проверить действительность паспорта по ссылке;
2. После получения ответа от сервиса «Среди недействительных не значится», нажмите кнопку «Сообщить об ошибке»;
3. В обращении полностью опишите проблему и предоставьте корректные данные.

Сведения о вашем паспорте будут скорректированы в информационных системах МВД России и будет предоставлен обоснованный письменный ответ.

В течение какого срока происходит проверка паспорта?

Проверка паспортных данных занимает от нескольких минут до нескольких часов, в редких случаях она может продлиться до 7 календарных дней.

Внести изменения в данные можно только после завершения проверки.

Если период проверки истёк, обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите ФИО, e-mail и телефон, с которыми вы зарегистрированы на портале.

Почему поступило оповещение «Данные адреса регистрации не прошли проверку»?

Данные о регистрации граждан автоматически проходят проверку в едином информационно-расчетном центре (ЕИРЦ). Ошибка при проверке верно введенного адреса может быть связана с тем, что дом обслуживает коммерческая управляющая компания (УК, ТСЖ, ЖСК). Такой адрес не пройдет проверку на портале из-за отсутствия сведений в системе ЕИРЦ.

Если ваш дом обслуживается государственной управляющей компанией (ГБУ «Жилищник» района), обратитесь в службу технической поддержки службу технической поддержки.
В обращении укажите полный адрес, который вы пытаетесь ввести, и код плательщика.

Подать заявление на получение государственных услуг и воспользоваться сервисами портала mos.ru (за исключением публичных слушаний и дистанционного электронного голосования) можно без подтверждения адреса регистрации.

В течение какого срока происходит проверка адреса регистрации?

Проверка данных адреса регистрации производится в течение одного дня.

Данные о регистрации граждан автоматически проходят проверку в едином информационно-расчетном центре (ЕИРЦ).

Подать заявление на получение государственных услуг и воспользоваться сервисами портала mos.ru (за исключением публичных слушаний и дистанционного электронного голосования) можно без подтверждения адреса регистрации.

Может ли порталом воспользоваться гражданин другого города или другой страны?

Граждане из других городов не смогут воспользоваться большинством услуг, поскольку портал mos.ru предназначен для жителей Москвы и использует справочники адресов города Москвы.

Иностранный гражданин может воспользоваться только некоторыми услугами, так как в форме ввода персональных данных поля настроены на стандартные для России значения.

Почему в личном кабинете текст заявления доступен для просмотра не по всем услугам?
Почему отличаются даты платежа в меню платежей и уведомлений?
Здесь вы найдете ответы на самые часто задаваемые вопросы

Для того чтобы быстро найти ответ на интересующий вас вопрос, воспользуйтесь интерактивным поиском. Если вы не нашли ответ на свой вопрос воспользуйтесь формой обратной связи

Почему удостоверения личности в единой базе данных могут числиться недействительными

МВД России впервые официально пояснило для “Ъ” причины масштабной проблемы с документами российских граждан: их паспорта могут ошибочно считаться недействительными в базе данных ЕИАС «Российский паспорт». Речь идет как минимум о 1,5 млн удостоверений личности. В итоге граждане сталкиваются с рядом сложностей, самая распространенная из которых — отказ в предоставлении банковских услуг. В МВД пояснили, что сбой произошел ранее во время объединения баз данных.

Жительница Москвы Наталья Иванова пришла в банк 26 апреля этого года за картой. Сотрудница банка попросила ее паспорт, а затем сообщила, что документ числится среди недействительных. «Я коренная москвичка. Паспорт я не теряла, получила в 2004 году и с тех пор его не меняла. С банком я не раз имела отношения, буквально накануне мой паспорт не вызвал никаких вопросов»,— рассказала “Ъ” госпожа Иванова. В банке ей предложили обратиться в главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России. В итоге госпоже Ивановой пришлось написать обращение в полицию, ответить на него пообещали лишь через неделю. Тогда же госпожа Иванова узнала о существовании сервиса на сайте ГУМВ МВД России «Проверка по списку недействительных российских паспортов», где ее документ был помечен как недействительный.

Можно проверить номер паспорта онлайн или же скачать актуальный список, а также сообщить об ошибке, если паспорт, по мнению гражданина, является действительным. Счетчик показывает число скорректированных с помощью граждан сведений. Оно с каждым днем растет: на вечер 30 мая 2018 года табло показывало 1 475 604, с предыдущих суток прирост составил около 1 тыс. исправлений. По всей вероятности, это и есть количество паспортов, ошибочно признанных недействительными.

Интернет-форумы последние несколько лет полны жалоб на проблемы из-за якобы недействительных паспортов. «Коллега покупает землю, сделку провели, отдали документы в регпалату. Звонок: говорят, что ваш паспорт недействителен. Проверили (по базе паспортов.— “Ъ” ), у мужа то же самое. На работе проверяем, у начальника отдела кадров тоже недействительно. Это вообще как?» — написала на форуме жительница Волгограда в октябре 2013 года. «Приходит СМС из банка, что мой паспорт недействителен, в течение трех дней необходимо подтвердить действительный паспорт или мне будут ограничены расходные операции»,— сообщила в ноябре 2015 года Алена из Смоленска на форуме матерей. «Столкнулись с проблемой при снятии денег со счета в банке. Была заблокирована зарплатная карта»,— пишет в мае 2017 года Влад из Санкт-Петербурга на автофоруме, поясняя, что в базе МВД паспорт оказался недействительным.

Жительница Орла по фамилии Морозова попыталась в 2014 году получить от УФМС по Орловской области материальную компенсацию. В суде госпожа Морозова пояснила, что в октябре 2013 года поехала в Москву, чтобы продать принадлежащие ей акции компании. Однако сделка не состоялась, так как документ оказался в списке недействительных паспортов на сайте ФМС. Позже областное УФМС выдало справку о действительности документа. Северный райсуд Орла в удовлетворении иска отказал. Истица «не предоставила документов об официальном отказе в заключении сделки по основаниям, связанным с информацией о недействительном паспорте», говорится в решении апелляционной инстанции. Также суд отметил, что сервис поверки паспортов не является юридически значимым.

Адвокат столичного адвокатского бюро «Деловой фарватер» Михаил Филиппов в связи с этим уточнил “Ъ”, что нет шансов выиграть, подав иск в адрес государства, но если организация отказывает потребителю в предоставлении услуги на основании информации из реестра, последний вправе обратиться в суд с иском о понуждении заключить соответствующий договор. «Суд также может обязать организацию возместить причиненные своим решением убытки»,— добавил господин Филиппов.

Читать еще:  Продажа, переоформление автомобиля без снятия с учета

В министерстве пояснили, что паспорта гражданина РФ выдаются с 1997 года, до 2006 года сведения о документах включались в разрозненные базы данных. Стоит отметить, что в этот период базой паспортов ведала ФМС, расформированная в 2016 году (функции перешли к МВД). «В 2006 году в целях формирования и введения в действие единой информационной автоматизированной системы «Российский паспорт» было произведено объединение ранее разрозненных баз паспортов,— сообщили “Ъ” в пресс-центре МВД.— В связи с отсутствием на тот момент должной технической возможности при загрузке информации из разных учетов статус некоторых паспортов поменялся с «действителен» на «недействителен»».

Решение проблемы возложено на самих граждан. «В целях минимизации негативных последствий, связанных с предоставлением недостоверных сведений о паспортах граждан РФ, был разработан сервис по проверке паспорта на предмет его действительности/ недействительности, позволивший самостоятельно проверять статус паспорта через официальный сайт МВД России в разделе «Проверка по списку недействительных российских паспортов»»,— сообщили в пресс-центре МВД. Выявленные ошибки исправляют территориальные органы МВД «в кратчайшие сроки». При необходимости россияне также могут получить в полиции официальное подтверждение о действительности их паспорта. В министерстве уточнили, что из-за сбоя в базе данных граждане не смогут зарегистрироваться на портале «Госуслуги». Исправить это можно только после внесения исправлений в ЕИАС «Российский паспорт».

«Это требование 499-п положения Банка России «Об идентификации»»,— сообщил “Ъ” заместитель председателя правления банка «Ренессанс Кредит» Сергей Королев. В п. 2.2 говорится, что «при идентификации клиента кредитная организация пользуется информацией из открытых информационных систем органов госвласти», в том числе списком о недействительных паспортах. Господин Королев отметил, что при работе с базой МВД «встречаются единичные ошибки». «Сервис в целом хороший. Есть единичные проблемы с качеством данных. Было бы хорошо, если бы МВД в ежедневную выгрузку включало данные о причине недействительности паспорта, а также предоставляло выгрузку действительных паспортов»,— говорит он. «Сбербанк не комментирует качество информации, размещенной на официальной странице ГУВМ МВД России «Проверка по списку недействительных российских паспортов»»,— пояснили “Ъ” в банке.

Глава комитета по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма Ассоциации российских банков Инна Родригес подтвердила “Ъ”, что использовать базу требуют положения ЦБ 499-п и ошибки в ней встречаются. «Кроме того, есть расхождения между данными, которые видны при проверке в режиме онлайн и при проверке через загрузочный файл с того же сайта, что, безусловно, очень усложняет работу банкам»,— добавила она.

На вопрос “Ъ”, может ли произойти повторный сбой и стоит ли постоянно проверять статус паспорта, в МВД не ответили.

«Ваш паспорт недействителен». Почему?

Вот реальная история, о которой нашему уважаемому автору Сергею Баймухаметову рассказала его близкая знакомая:

Моя племянница, ее муж и их дочь попали в аварию. Я срочно помчалась к ним — они живут в Калужской области. Слава богу, в местной больнице их выправили, у племянницы — травма позвоночника, а это не шутки… Пробыла там неделю и поехала домой – через Калугу. В Калуге зашла в салон «Евросети» — племянница попросила внести 2000 рублей в погашение ее кредита. Оператор деньги принял и попросил паспорт. Я объяснила, что человек, взявший кредит, сейчас в больнице, за 100 километров отсюда — вместе с паспортом, но его паспортные данные я могу продиктовать. Тогда оператор попросил мой паспорт. Терпеть не могу его посторонним показывать, но не могла же я не выполнить поручение племянницы.

Протягиваю паспорт — оператор (в фирменной рубашке «Евросети») начинает его перелистывать, что-то набирает на компьютерной клавиатуре — медленно, и это уже раздражает, я спешу. И вдруг заявляет: «А ваш паспорт недействителен!» Спрашиваю: «Что значит «недействителен»? Я по нему неделю назад билет покупала!» В ответ слышу: «Недействителен! Он в базе миграционной службы!» Возмущаюсь: «Как он туда попал? Я — гражданка России, с миграционной службой у меня никаких отношений нет! И кто и когда внес в черный список данные о моем паспорте, который я никогда не теряла, из виду не упускала?»

К монитору служебного компьютера меня не подпустили. Да и что я могла выяснить?

Мое состояние было практически предынфарктным: если паспорт НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЙ, то как я куплю билет до Москвы?!

На вокзале в Калуге купила билет на экспресс — паспорта не потребовали. В субботу помчалась в районный центр «Мои документы» — надеялась, там определят, кто, когда и на какой основании внес данные о моем документе в базу ФМС, и все исправят. Паспортистка сказала, что мне надо в кабинет на втором этаже, в отделение паспортно-визовой службы. Дежурившая там сотрудница успокоила: «Вы не волнуйтесь! В этой базе сейчас чуть ли не каждый четвертый паспорт! Это из-за компьютерных сбоев. А вам надо, чтобы данные в базе исправили. Это на Краснопролетарской, 10 — недалеко от метро «Новослободская». Только в субботу и воскресенье они не работают».

Хорошенькое «утешение»: зато я не одна, КАЖДЫЙ ЧЕТВЕРТЫЙ (!) москвич, если верить дежурной, оказывается практически вне закона? Как должен чувствовать себя законопослушный гражданин с недействительным паспортом? Никто, ничто и звать никак. Причем многие, как и, я живут, даже не подозревая, что они официально внесены в список подозрительных, как минимум, личностей.

Заглянула на сайт ФМС — тут же всплыло окошко: какой-то юрист готов меня проконсультировать. Но где гарантия, что после общения с этими бесплатными советчиками мои персональные данные не отправятся еще в какой-нибудь черный реестр?

Сотрудница паспортно-визовой службы говорила о компьютерном сбое в системе так, будто в сетях МВД они случаются чуть ли не каждый день, и я заглянула на другие сайты. Стоило набрать в поисковике «недействительный паспорт», как на экране появились рассказы людей, столкнувшихся с этой проблемой.

Девушка покупала сим-карту и узнала, что паспорт недействителен. В паспортном столе ей сказали, что произошел сбой в системе, и паспорта серии 1504 оказались недействительными. Теперь необходимо получить новый документ и заплатить госпошлину — 2000 рублей. За что? За сбой в системе?

Другая девушка пошла в банк оформлять кредит, и служба безопасности вызвала наряд полиции, потому что паспорт был недействительным, девушку препроводили в отделение полиции.

О таких ситуациях рассказывают с 2013 года. Выходит, система до сих пор сбоит, и это — в порядке вещей? А как же защита данных?

В понедельник утром я была на Краснопролетарской — пришлось писать заявление на бланке, где, помимо данных о документе, требовалось указать, при каких обстоятельствах и по какой причине паспорт признан недействительным. Тут же, в кабинете № 3, сделали ксерокопию с моего паспорта и пообещали, что в течение пяти рабочих дней разберутся и дадут ответ.

С моим «казусом» разобрались на следующий день, как следует из официального письма на фирменном бланке ГУ МВД России по г. Москве:

«Центром адресно-справочной работы Управления по вопросам миграции Главного управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по городу Москве обращение о недействительности Вашего паспорта гражданина РФ, рассмотрено… Проведена коррекция учетных данных указанного Вами паспорта [серия, номер] в базе АС «Российский паспорт». Статус изменен на «действителен».

Дополнительно информируем, что проверка действительности паспорта возможна на официальном сайте Главного управления по вопросам миграции Министерства внутренних дел Российской Федерации http ://ГУВМ.МВД.РФ, после обновления информации на сайте».

Официальная бумага пришла, а ответов на главные вопросы нет. Кто, когда и почему ввел данные о моем документе в базу АС «Российский паспорт»? Почему о том, что документ — в черном списке, я узнала случайно? Почему меня не известили о том, что мой паспорт — недействительный? Наказан ли служащий, устроивший мне предынфарктное состояние? Наконец, почему гражданин, пострадавший из-за ошибок какого-то ведомства, должен отпрашиваться с работы, тащиться в их учреждение, терять время и силы? Кто ответит?

И ведь получается, что я еще легко отделалась. Другие ситуации даже страшно представить. Извини за мое занудство, но рассказываю с расчетом, чтобы предупредить людей, всем друзьям и знакомым написала».

ОТ РЕДАКЦИИ

Просим считать этот материал официальным запросом в МВД РФ. От которого мы ждем официального ответа: кто виноват в сложившейся ситуации и какие меры будут предприняты для того, чтобы не доводить российских граждан до инфарктного состояния с лишением большинства гражданских прав и свобод?

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector