Abv96.ru

Юридические консультации онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Готовы отремонтировать мебель но клиент хочет вернуть

Продавцов нужно защищать от потребительского экстремизма

Истории о том, как потребитель пострадал от действий нечестного продавца, не редкость, гораздо реже приходится слышать о тех случаях, когда в защите нуждаются продавцы. О том, как покупатели иногда злоупотребляют правом и как бороться с такими злоупотреблениями, рассказал «Право.Ru» специалист по нарушениям в сфере потребительского рынка ОЗПП «Общественный контроль» Денис Ульянов.

— Всегда ли прав покупатель, когда пытается вернуть или обменять товар?

— Люди у нас не осведомлены о своих правах. Да, прочитать закон может любой школьник, но мало кто сможет его правильно применить, так как рядовой гражданин зачастую не может разобраться в тонкостях нормативно-правовой базы. У нас 9 из 10 потребителей, например, вообще не слышали про утвержденный постановлением № 55 Правительства РФ перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату.

Порой, вырывая куски из законодательства или ссылаясь на старые редакции закона, потребители пытаются вернуть деньги или обменять товар, хотя не имеют на это никакого права. И очень удивляются, когда узнают об этом.

Продавцам и нашим юристам нередко приходится слышать такие заявления: «Я слышал, что в течение двух недель можно вернуть все. Нельзя? Вы врете. Буду обращаться в суд». В магазинах такие потребители часто устраивают скандалы, следуя «правилу», согласно которому чем громче ты кричишь и угрожаешь, тем быстрее добьешься своего. Юристы часто слышат и такой вопрос: «Что я еще могу содрать с продавца или производителя?».

Есть люди, которые специально покупают товар, в котором с большой долей вероятности есть недостатки. Например, это касается новых отечественных автомобилей и не только.

Автомобили входят в перечень, утвержденный постановлением Правительства РФ № 575. Это список технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. Такие товары можно вернуть в течение двух недель со дня покупки.

Человек, зная о недостатках, но не будучи официально предупрежден, покупает машину и до истечения 14 дней заявляет о том, что хочет ее вернуть и требует назад деньги. Закон это позволяет. Естественно, продавец на возврат не соглашается, потому что производитель на основании драконовского дилерского договора не вернет деньги уже ему. Покупатель в этой ситуации начинает насчитывать пени и обращается в суд. Конечно, суд может уменьшить сумму пени, но все равно потребитель что-то получит, и немало. Есть люди, которые зарабатывают на этом «профессионально», их знают торговые компании. Именно они, ставящие целью заработать таким способом, прикрываясь фразами о «желании научить производителя работать хорошо», и являются потребительскими экстремистами. При этом не стоит их путать с честными потребителями, которые приобрели некачественный товар и право которых действительно нарушено.

— В какой сфере чаще всего встречается потребительский экстремизм?

— Самым ярким примером потребительского экстремизма является возврат после долговременного использования товаров длительного пользования, как правило, техники.

Например, покупатель приобрел диктофон, почти сразу нашел какой-то недостаток, который для него не важен. Затем покупатель спокойно пользуется им 11 месяцев, а перед истечением срока гарантии возвращает товар продавцу. И продавец обязан возвратить ту сумму, которая указана в чеке, хотя товар может стоить уже в два раза дешевле. Формально все по закону, и потребитель прав.

Если бы покупатель вернул товар сразу же, то продавец его мог отремонтировать и продать. После того же, как вещью пользовались 11 месяцев, сделать это невозможно. Но как-то доказать преднамеренное злоупотребление в данной ситуации нельзя.

— Но чаще, чем автомобили и технику, люди покупают одежду. Есть ли те, кто пытается ходить в обновках за счет продавца?

— Часто потребительский экстремизм встречается с одеждой, обувью – покупатель раз по десять обменивает и возвращает товар. Они постоянно злоупотребляют статьей 25 «Закона о защите прав потребителей» (право потребителя на обмен товара надлежащего качества), и, бывает, что «доведенные» продавцы отказывают в обмене или возврате. Тогда потребитель смело обращается в суд и выигрывает, если, конечно, продавец заранее не озаботился доказательствами о постоянных обменах.

Доказательствами могут стать записи с камер видеонаблюдения и письменные заявления потребителя. Тогда суд может усмотреть злоупотребление правом, и решение может быть вынесено и в пользу продавца.

— Может ли потребитель, купивший товар с дефектом, получить в России миллионные компенсации?

— Люди слепо верят псевдоюридическим шоу и полагают, что смогут получить от производителя или продавца товаров такие деньги. Однако в России это практически невозможно. Реальные компенсации измеряются в тысячах рублей, но никак не в миллионах. При этом потребителям нужно доказывать суду то, что они претерпели нравственные и физические страдания.

— Какие недостатки есть у действующего закона «О защите прав потребителей»?

Проблема ФЗ «О защите прав потребителей» в том, что законодатель, когда его писал, рассчитывал на добросовестность как продавца, так и потребителя. Но в реальности в России и тот, и другой зачастую недобросовестны.

Но потребитель защищен лучше. В законе у нас права потребителя расписаны на две страницы, права продавца – всего лишь один маленький абзац.

Кроме того, закон не регулирует в должной мере, например, продажу товаров, бывших в употреблении, что порождает массу конфликтов. На Украине эту проблему решили легко – у них действует похожий закон, в нем есть статья 14 аналогичная нашей статье 18 (права потребителя при обнаружении в товаре недостатков), однако есть примечание, согласно которому «к товару, бывшему в употреблении все положения данной статьи применяются на усмотрение продавца». Эта маленькая фраза снимает половину проблем с комиссионным товаром.

Продавец, которому на реализацию представлен комиссионный товар, не может знать, качественный ли он. Проводить экспертизу в каждом конкретном случае из-за ее дороговизны не имеет смысла, так как это отразится на цене, и потребителю будет проще купить новый товар. Этот момент нужно отразить в действующем законе.

— Какие поправки, дополнения необходимо внести в закон «О защите прав потребителей», чтобы исключить спорные ситуации в отношениях между продавцом и покупателем?

— В первую очередь, необходимо отталкиваться от реалий и понимать, что нельзя заставлять продавца отвечать за недостатки товара, имеющие место по вине производителя. Конечно, Гражданский кодекс предусматривает ответственность поставщика, и в порядке регрессного иска возможно взыскать с импортера или российского производителя убытки, понесенные продавцом, однако, если это небольшая организация или индивидуальный предприниматель, после такого фортеля поставщик перестанет с ним работать, что может закончиться для истца плохо. Следовательно, необходимо разделить ответственность продавца и производителя, и при этом обязать иностранного производителя иметь на территории РФ представительство, имеющее статус уполномоченной организации с ответственностью по обязательствам производителя. Это позволит продавцу исполнять положения закона «О защите прав потребителей» в рамках именно своей ответственности и наличия собственной вины, что будет справедливо. С другой стороны, и потребитель будет выдвигать законные требования именно к тому лицу, допустившему причинение вреда.

К тому же, если рассуждать объективно, нам необходим перевод некоторых норм закона из императивных в договорные. Это существенно снизило бы количество столкновений между продавцами и потребителями, и в результате наша страна пришла бы к тому виду разрешения конфликтов, который давно уже имеет место в Европе. Там в досудебном порядке решается 90% таких споров.

Возврат и гарантия

Компания SANBUY дорожит своей репутацией, поэтому сотрудничает с лучшими поставщиками сантехнического оборудования и со специализированными сервисными центрами. С нами возможна также качественная установка, обслуживание и ремонт сантехники. Но если клиент хочет совершить возврат или обмен нового товара, мы всегда оперативно отреагируем на его пожелания.

Если клиент обнаруживает на купленном у нас товаре дефект, мы всегда идём ему навстречу и предлагаем воспользоваться гарантией производителя или магазина на товар. Гарантия магазина даётся на товары в случаях, когда производитель не установил свои гарантийные сроки. Срок гарантийного обслуживания магазина – 14 дней со дня совершения покупки.

Гарантия производителя начинает действовать смомента покупки товара. Точные сроки гарантиивсегда указываются в гарантийном талоне. Такжевсегда можно уточнить информацию у менеджеров магазина.

Гарантийный талон позволяет покупателю быстро вернуть деньги за товар ненадлежащегокачества (имеющий брак, внешний дефект) или обменять его на новый. В случае возврата,подтверждённого письменным отказом, сумма вернётся заказчику в течение 5 банковских дней.

При обмене бракованного товара заказчик может выбрать сантехническое оборудование не только аналогичной, но и другой модели. Сумма покупки перерасчитывается в течение 14 дней с момента совершения обмена бракованного товара на другой. Если происходит обмен на товар с большей стоимостью, то всегда есть возможность доплатить.

Важно знать, что самостоятельный ремонт сантехники, которую вы хотите вернуть в магазин, недопустим. В случае вмешательства клиента в свойства оборудования экспертам специализированного сервисного центра невозможно будет оценить наличие скрытого заводского дефекта или брака.

Иногда, уже после доставки сантехнического оборудования, покупатель решает, что товар не подходит по форме, цвету, либо габаритам. Если покупатель осуществляет возврат товара надлежащего качества либо хочет заменить приобретенное у нас качественное сантехническое оборудование на товар аналогичной или другой модели, то транспортировка товара оплачивается за его счёт.
Возврат и обмен сантехнического оборудования надлежащего качества, то есть не имеющего дефекты или заводской брак, можно осуществить для физических лиц в течение 7 дней со дня его получения. Товар принимается в первоначальной комплектации. Его упаковка также должна иметь товарный вид. Возврат или обмен производится по адресу: г. Москва, 3-й Балтийский переулок, д.35, склад № 10

Читать еще:  Жалоба на полицейского за незаконный досмотр

Стоимость доставки возвратного товара отличается от стоимости доставки заказаного товара.
По Москве (в пределах МКАД) — 1500 руб (подъём — спуск оплачивается отдельно)
Из области (за пределами МКАД) — 1500 руб + 30 руб за км.

Имейте в виду, что обменивать либо возвращать в магазин сантехническое оборудование надлежащего качества можно, если оборудование не было в эксплуатации, то есть установка новой сантехники ещё не совершалась. Оборудование принимается к возврату в первоначальном товарном виде. Если на нём предусмотрены пломбы, они должны быть на месте. Также при обмене или возврате товара необходимо иметь при себе товарный чек или иной документ, подтверждающий оплату в магазине.

Профессиональная реставрация деревянной мебели

Мастер по реставрации деревянной мебели занимается как глобальным, так и незначительным ремонтом, когда изделие требует лишь некоторых преобразований. Талантливый специалист вкладывает в свою работу душу, что позволяет рассчитывать на превосходный результат – качественный, оперативный, отвечающий пожеланиям заказчика. Мастер продумывает мельчайшие детали ремонта, чтобы были восстановлены функциональные особенности мебели, а ее внешний вид восхищал с первого взгляда.

  1. Виды профессиональной реставрации деревянной мебели
  2. Какие дефекты мебели устраняет мастер?
  3. Зачем нужна комплексная реставрация мебели в мастерской?
  4. Почему стоит заказать реставрацию у нас?

Виды профессиональной реставрации деревянной мебели

Выделяется несколько наиболее популярных методов ремонта:

  • Ламинирование – старое изношенное покрытие снимается, наносится специальный лакирующий состав. Предварительно мебель разбирают, за исключением склеенных частей;
  • Декупаж – поверхность аккуратно зачищают, убирают потрескавшийся слой, устраняют неровности и наносят новую акриловую краску. Затем используют трафарет или готовые шаблоны, наносят рисунки – по желанию заказчика. Покрытие обязательно разглаживают, чтобы исключить появление пузырьков на поверхности, завершающим штрихом является использование защитного лака;
  • Роспись – услуги по реставрации деревянной мебели включают декорирование акриловым составом и лаком, чтобы изделие приобрело интересный вид. Роспись может быть простой и сложной, объемной, с применением искусственных камней;
  • Окрашивание – наиболее доступный, простой и востребованный метод, который включает только обновление цвета. Старое покрытие зачищают, наносят грунтовку, равномерно распределяют красящий состав. Как результат – обновленная поверхность с минимальными затратами.

Реставрация деревянной мебели в Москве – это популярная услуга для рациональных людей. Мастерские занимаются ремонтом даже в самых сложных случаях, когда состояние мебели оказывается плачевным, однако владелец хочет вернуть былую привлекательность.

Какие дефекты мебели устраняет мастер?

Ремонт мебели требуется не только по причине ее естественного старения, зачастую дефекты вызваны заводским браком, внешними повреждениями при неаккуратном использовании. Например, когда в доме находятся животные, они могут повредить дерево, поточив о мебель когти, поэтому необходима реставрация деревянной мебели. Частный мастер сможет устранить многочисленные повреждения:

  • Вмятины и сквозные пробоины;
  • Потертости;
  • Нарушения покрытия – краски или лака, включая выцветание;
  • Пятна, которые въелись в поверхность;
  • Сколы и прожоги;
  • Царапины и трещины;
  • Следы ударов, вмятины.

Если мебель действительно дорога, вы не хотите ее выбрасывать, не готовы покупать новые предметы интерьера, но и жить в окружении некрасивых вещей нет желания, можно заказать реставрацию. Она позволит восстановить изделие вне зависимости от степени повреждений. Результат окажется превосходным, ведь в мебель вдохнут новую жизнь, придадут ей ярких красок, блеска и шика.

Зачем нужна комплексная реставрация мебели в мастерской?

Любой случай, когда требуется полное восстановление поврежденной деревянной мебели, индивидуален, а спектр работ зависит от пожеланий собственника и целей ремонта. Если локальными мерами не обойтись, требуется комплексная реставрация мебели. Частный мастер сможет выполнить:

  • Полную перетяжку и замену наполнителя (морская трава, конский волос) в деревянной мебели с мягкими вставками;
  • Устранение повреждений от сырости или огня вне зависимости от площади очага. Сюда входит полная замена покрытия, зачистка, антисептическая обработка древесины;
  • Исправление повреждений сложных вставок и элементов мебели, например, фигурной резьбы;
  • Обновление внешнего вида и орнамента, в том числе – создание новых рисунков.

Реставрация мебели – это процедура, которая включает в себя несколько этапов. Она направлена на восстановление утерянных качеств изделия, позволяет добиться привлекательного внешнего вида, вернуть функциональные характеристики.

Почему стоит заказать реставрацию у нас?

Мы занимаемся услугами по восстановлению мебели для требовательных клиентов, которые не хотят покупать новые предметы быта, имеют в собственности антикварные и просто любимые вещи, поврежденные временем или агрессивными факторами внешней среды. Реставрация мебели из дерева в Москве у нас отличается рядом преимуществ:

  • Высокое качество результата;
  • Обилие техник и подходов, большое число задач, с которыми мы можем справиться;
  • Профессиональное выполнение;
  • Доступные цены – ниже, чем, если бы вы покупали новую мебель;
  • Работа в удобном для вас формате – дома и в мастерской.

Частный мастер осуществляет ремонт деревянной мебели согласно вашим ожиданиям. Мы обновим внешний вид покрытия, устраним крупные и мелкие дефекты, вернем изделию привлекательность, создадим новый орнамент на поверхности. Работа будет выполнена качественно благодаря использованию самых современных средств и инструментов, а так же за счет профессионального подхода к реставрации.

Мастерская по перетяжке мебели

Мягкая мебель удобна и красива, но обивка со временем требует обновления. Чтобы вернуть привлекательный внешний вид вашему гарнитуру, предлагаем обратиться к профессионалам нашей мастерской по перетяжке и обивке мебели в Москве.

Мы реставрируем антикварную мебель с подлокотниками из дерева, диваны и кресла с тканой обивкой, предлагаем широкий перечень ремонтных услуг. Наши специалисты при необходимости восстановят любой элемент по образцу, отремонтируют каркас и механизмы трансформации, справятся с задачами любой сложности.

Наша компания работает в сфере услуг с 2003 года. Мастера по обивке и перетяжке мебели выезжают по адресу в Москве, СВАО, в том числе выполняют работы в Подольске. Наличие большого опыта в осуществлении ремонта разного уровня сложности позволяет в итоге получить полностью обновленную мебель и сэкономить на покупке новой. Мягкая мебель в умелых руках наших мастеров получает второе дыхание, а в большинстве случаях выглядит даже лучше, ведь мы используем современные материалы и технологии. Мы дешево выполним перетяжку мебели в Подольске и городах СВАО, вернем изделиям привлекательность.

Этапы работ

Вы выбираете услугу

Мы отправляем замерщика

Забираем мебель на фабрику

Проводим необходимые работы

Проверяем качество выполненной работы

Готовим мебель к транспортировке

Доставляем мебель к Вам

Наши предложения

Мастера ателье мягкой мебели недорого перетягивают любые предметы, нашивают аксессуары, меняют набивку, возвращают видимую красоту, комфорт и удобство. Работы осуществляются с учетом пожеланий заказчика и планируемого бюджета.

У нас выгодные условия сотрудничества:

  • Достаточно вызвать специалиста по телефону, чтобы сделать заказ на перетяжку в столице, городах Московской области, в Подольске. Мастер бесплатно выезжает на замеры для оценки объема требуемых работ.
  • Специалист предоставляет образцы ткани и материалов для перетяжки. Обладая значительным опытом, он поможет выбрать оптимальный вариант с учетом особенностей конструкции и ваших пожеланий.
  • Мы располагаем широким выбором исключительно качественных тканей, фурнитуры и комплектующих деталей.
  • Можем забрать мебель в нашу мастерскую для восстановления обивки или сделать все работы у вас дома. Клиент не несет затраты на транспортировку.
  • Предоставляются бесплатные консультации специалистов.
  • Гарантируем грамотное юридическое сопровождение разных видов услуг.
  • На все произведенные работы предоставляется годовая гарантия.

Всему тому, что было создано человеком, свойственно со времем разрушаться, ломаться, портиться, и мягкая мебель здесь не исключение. С течением времени обивка рвётся, нарушается, и в такие моменты возникает желание – выбросить всё это на свалку. Но не стоит торопиться с решением и тратить свои сбережения на приобретение новой мебели. Как показывает практика, в преобладающем большинстве случаев Вам сможет помочь ремонт или замена обивки дивана или кресла. При этом затраты, связанные с ремонтом, окажутся на порядок ниже по сравнению с приобретением абсолютно нового мебельного гарнитура.

Фабрика мягкой мебели Марта занимается изготовлением мягкой мебели на заказ, а также предлагает следующий комплекс дополнительных услуг:

— перетяжка и ремонт старых диванов и кресел различных модификаций, табуретов, сидений и мягких спинок стульев, пуфов.
— замена и ремонт механизмов трансформации и внутреннего наполнения мягкой мебели.
— изготовление мягкой мебели на заказ для кафе, баров, клубов, ресторанов, больниц и других организаций.

Известно, что внешний вид любого помещения во многом определяется тем, в каком состоянии находится мебель. Потертая обивка мебели и ее непрезентабельный вид способны испортить все впечатление об интерьере, поэтому с течением времени каждый владелец квартиры или офиса сталкивается с необходимостью обновить свой мебельный гарнитур.
Однако покупка новой мебели обходится довольно дорого, не говоря уже о том, что не все готовы расстаться с любимым диваном и поменять его на новый. Это касается стульев, табуретов, пуфов, кухонных уголков и другой мебели.
Наилучшим выходом из создавшегося положения становится перетяжка мягкой мебели, обивка мебели новыми качественными материалами — мебельными обивочными тканями или искусственной кожей.
Перетяжка мягкой мебели позволит полностью преобразить Ваш интерьер и создать максимально комфортные условия для проживания, продлит срок ее эксплуатации и сэкономит Ваши деньги.
Реставрация мягкой мебели очень часто становится серьезной проблемой. Несмотря на наличие множества компаний, предлагающих реставрацию и перетяжку мебели, доверять столь ответственное дело можно только профессионалам, имеющим определённый опыт выполнения подобных работ. Ремонт и обивка мягкой мебели требуют высокой квалификации специалистов. Неумело проведенная перетяжка мебели может вскоре привести к повторному ремонту Ваших диванов и кресел.
Ремонт мягкой мебели — это прежде всего, творческий процесс. Как правило, выбирая услугу «перетяжка, обивка мебели», заказчик хочет получить более высокий результат, чем при покупке новой мебели. Наша компания старается соответствовать этому требованию.
Фабрика мягкой мебели Марта выполняет заказы как частных лиц, так и различных организаций, таких как гостиницы, аэропорты, рестораны, кафе, бары, клубы, больницы, поликлиники, офисы разнообразных компаний и др. Перетяжка мебели для организаций позволяет им привлекать все большее количество клиентов, ведь антураж гостиниц и ресторанов является для посетителей основополагающим.
Если Вашему дивану уже более 10-ти лет, не стоит пытаться восстановить его сиденье, поскольку к этому сроку данная зона вытирается настолько, что уже не подлежит реставрации. Более рациональным выходом в этом случае будет замена обивки на новую, подходящего цвета и тиснения, а также замена внутреннего наполнения мебели.
По желанию заказчика наши специалисты помогут полностью изменить дизайн изделия (если это технологически возможно) или заменят только фрагмент, требующий ремонта. Применение высококачественных материалов, творческий подход и мастерство исполнителей помогают даже устаревшим моделям мебели выглядеть современно и качественно.
Перетяжка мягкой мебели — одна из самых популярных услуг по реставрации предметов домашней или офисной обстановки.
С помощью современного профессионального оборудования (пневмо-инструменты, специализированные швейные машины и др.) наши квалифицированные специалисты выполнят работы любой сложности.
Скрупулезный подход к мелочам и аккуратность наших мастеров обеспечивают сохранность элементов отделки предметов интерьера с мягким покрытием, к которым относятся отсрочки, утяжки и канты.
Благодаря опыту и мастерству персонала фабрики мягкой мебели Марта Вам удастся по-новому взглянуть на привычный предмет Вашего интерьера — дивана или кресла, который сможет прослужить еще многие годы.

Читать еще:  Родители-пенсионеры имеют право на повышенный размер пенсии в связи с учебой ребенка-иждивенца

ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ РЕМОНТНЫХ РАБОТ

Для предварительной оценки стоимости ремонтных работ от Вас нужно фото мебели и ее габаритные размеры. Эту информацию Вы можете передать любым удобным для вас способом:

E-mail:info@mebel-marta.ru, kiseleva_64@list.ru
Viber: 89271701040
WhatsApp: 8 9271701040

После этого мы свяжемся с Вами и озвучим предварительную стоимость ремонта. В особо сложных случаях может понадобится выезд мастера к Вам домой, о времени его визита мы также предварительно договоримся.

ОКОНЧАТЕЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ЗАКАЗА ОПРЕДЕЛЯЕТСЯ:

— после визуального осмотра мебели мастером,
— оценки объёма и сложности предстоящих работ,
— зависит от метража и ценовой категории обивки,
— необходимости замены внутреннего наполнения, как то: механизм трансформации, пенополиуретан, пружины, синтепон и т.д.

РАСЦЕНКИ НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ
по перетяжке, переобивке, замене обивки мягкой мебели.

— Табурет (сидение) — от 500 рублей + стоимость материалов
— Стул с деревянной спинкой (сидение) — от 800 рублей + стоимость материалов
— Стул с мягкой спинкой (сидение и спинка) — от 1100 рублей + стоимость материалов
— Кресло для отдыха — от 4200 рублей + стоимость материалов
— Кресло-кровать — от 5200 рублей + стоимость материалов
— Угловой диван-кровать — от 10000 рублей + стоимость материалов
— Прямой диван-кровать — от 8000 рублей + стоимость материалов
— Диван прямой для кухни — от 5000 рублей + стоимость материалов
— Кухонный уголок — от 6500 рублей + стоимость материалов
— Пуф, банкетка — от 1200 рублей + стоимость материалов

РАБОТЫ ОСУЩЕСТВЛЯЮТСЯ В ФАБРИЧНЫХ УСЛОВИЯХ
Вывоз и привоз мебели, вынос и подъем в квартиру осуществляется по расценкам фабрики или самовывозом.
Выезд мастера (при необходимости) также осуществляется по расценкам фабрики.
Оплата услуг производится как за наличный, так и безналичный расчет.

Все работы по перетяжке мягкой мебели выполняют высококвалифицированные мастера фабрики с 16- летним опытом работы. Высокий уровень сервиса, который оценили многие клиенты, позволяет гарантировать Вам, что любой заказ будет выполнен в срок и максимально качественно.
Закажите обновление мягкой мебели на фабрике Марта и подарите Вашим диванам и креслам новую жизнь!
Тесный контакт с заказчиком, гибкий подход и нестандартные решения в каждом конкретном случае позволяют получить настоящий шедевр мебельного производства.

Получить дополнительную информацию можно по телефонам: 8 827 170 1040, 8 917 993 1742

Новостройки и собственность: ищем правду в суде

Еще поколение назад наш соотечественник, который пытался отстаивать свои интересы не «по понятиям», а в суде, почти всегда приобретал репутацию «сутяги». Сегодня все чаще народ ищет правды в суде. Но дойти до суда – это только начало процесса. Далеко не все истцы понимают, когда судебное решение вопроса будет эффективным, а также что делать с обретенной в суде победой. Разберемся, какое правовое поведение будет оптимальным, если вам необходимо подтвердить свои права собственности на квартиру, купленной на стадии строительства.

Нарушили закон? На защиту не рассчитывайте

Уж сколько раз правозащитники, законодатели и пресса призывали к исполнению знаменитого закона ФЗ-214 «Об участии в долевом строительстве…» — успеха так и не достигли. Застройщики продолжают привлекать деньги граждан с помощью «серых» схем, а граждане – доверять свое, нажитое непосильным трудом, непонятно кому под гарантии честного слова.

Так что в данном материале рассматриваются случаи, когда на руках у клиента договор, составленный в соответствии с требованиями закона № 214. Некоторым исключением может служить только инвестиционный договор, который, согласно сложившейся в последние годы судебной практике, в ряде случаев признавался судами документом, дающим право собственности на долю в построенном объекте.

Профилактика: какие документы стоит проверить
Разумеется, лучшим способом выиграть любой бой, в том числе и судебное заседание, — не допустить конфликта. Попросту не доверять решение квартирного вопроса организации «ООО Рога и копыта», обещающее золотые горы. Или, рассчитывая воспользоваться услугами малоизвестной организации, проверить юридическую чистоту сделки трижды – мошенники, понятно, гораздо искушеннее наивных обывателей.

Закон запрещает застройщикам привлекать средства физических лиц, если не собран весь пакет документов, разрешающих строительство. Этот факт сегодня известен практически всем – но не все представляют себе, какие именно должны быть документы.

Прежде всего, рекомендуется ознакомиться с учредительной документациейкомпании: Уставом, учредительным договором (если юридическое лицо имеет нескольких учредителей), свидетельством о государственной регистрации и внесении в реестр юридических лиц. Это защитит Вас от «сотрудничества» с несуществующей или давно ликвидированной компанией.

Рекомендуется ознакомиться также с бухгалтерией предприятия – бухгалтерским отчетом и аудиторским заключением, причем желательно, чтобы это сделал профессиональный аудитор. Вам не позволяют это сделать? Поворачивайтесь и уходите. Здесь, как минимум, не уважают клиентов – в компаниях с хорошей репутацией такая документация является совершенно открытой.

Далее начинаем внимательно изучать пакет документов на строительство. Следует знать, что:

— Любую стройку можно начинать только после получения нормативного постановления местной администрации, где должно быть описание объекта, вплоть до плана каждого корпуса.

— Должен быть подписан инвестиционный контракт между местной властью и застройщиком. Он обычно подтверждает размер доли города, а также предусматривает предсметные этапы строительства и предварительные сроки. Их выполнение должно подтверждаться актами. Невыполнение данных обязательств со стороны девелоперов может повлечь за собой увеличение доли города. Инвестиционный контракт подлежит учетной регистрации в департаменте жилищной политики.

— Поинтересуйтесь документами на земельный участок. Идеально, если участок в долгосрочной аренде – иногда договор заключается на год-другой, и его приходится продлять каждый год.

— При заключении договоров с физическими лицами обязателен акт поквартирного распределения долей.

Таким образом, стоит проверить всю цепочку, чтобы убедиться в серьезности намерения партнера.

Если строительство объекта было юридически незаконным – вам будет крайне сложно вернуть хотя бы часть утраченных денег. Оксана Вашанова приводит пример таких «застройщиков» — компанию, название которой позволяло ее остроумным сотрудникам расшифровывать аббревиатуру энергичным выражением «Всегда Найдется Лох». Собрав средства под предоставление только проектной документации, фирма, которая даже не имела инвестиционных контрактов, просто исчезла.

Суд поддержал дольщиков. Что дальше?
В судебной практике уже признается исключительное право на собственность в недостроенном объекте на основании инвестиционных договоров. То есть, если, например, город найдет компанию, которая продолжит строительство – квартиры будут принадлежать обманутым клиентам. Но, скорее всего, придется еще доплатить, и не раз – государство в таких случаях не достраивает объекты за свой счет.

Читать еще:  Договор перевозки груза

Обманутые дольщики могут подать в Арбитражный суд, который признает их кредиторами (то есть, теоретически, можно требовать долги от компании-обманщика) – но на практике от сего гордого звания обычно мало что удается получить, кроме чувства глубокого удовлетворения. Если мошенников и посадят – средства они точно успели «увести».

Стройку заморозили – ждать или качать права?
К сожалению, в нашей стране наличие даже самого чистого, с точки зрения закона, договора не является гарантией новоселья точно в срок. Причем не всегда потому, что строительная организация растратила деньги. Иногда такое случается и с добросовестными девелоперами.

Причины могут быть самыми разными. Кому-то чиновники не желают продлять срок аренды земельного участка, требуя, к примеру, за свой счет возвести инфраструктуру. Строители ни в чем не виноваты, но покупателям от этого не легче! Случается также, что в пакет документов, уже прошедший согласование, случайно или намеренно не включили какой-либо документ.

Поведение клиента в таком случае полностью зависит от того, собирается ли он ждать завершения сроков строительства, или желает «выйти из игры».

Если клиент хочет вернуть вложенные средства – суд всегда расторгнет договор. Причем обычно удается отсудить не только стоимость квартиры на стадии строительства, но и неустойку (на основании статьи 333 ГК РФ «Неустойка»). Также возможно подать иск о незаконном обогащении компании и заставить горе-застройщиков выплатить проценты за пользование чужими денежными средствами.

Чаще случается, что клиент согласен ждать, когда строительство возобновят. Иногда будущие собственники пытаются заполнить паузу судебным процессом и признать права собственности на объект незавершенного строительства. Закон позволяет это сделать, особенно это эффективно, если иск — коллективный.

Если суд признает дольщиков собственниками недостроенного объекта, то после такого решения дольщики имеют права сами поменять подрядчика. Но на практике это неосуществимо, если речь идет о многоквартирном доме в черте города – ведь обыватели с этим не справятся, да и все разрешительные документы на строительство в таком случае им придется собирать и оформлять заново.

Так что подавать в суд иск о признании права собственности на непостроенную квартиру вряд ли имеет смысл. Подрядчика сменить не удастся, а когда квартиру достроят, собственником вы станете на основании договора, без суда.

Жизнь на птичьих правах
Дом построен, принят госкомиссией, давно заселен – но собственники жилья так и не могут получить на руки правоустанавливающие документы. Такая ситуация давно уже стала «нормой» на первичном рынке недвижимости. На деле в квартире, купленной за немалые деньги, ее хозяева живут полулегально. Как быть в таком случае?

Наиболее распространены две причины такой ситуации: либо застройщики сами тянут с оформлением документов, чтобы платить меньше дани государству (от количества реализованных объектов зависит сумма налогов компании), либо фирма не выполнила обязательств перед третьими лицами. К примеру, обязали застройщика обеспечить квартирами жителей деревни, располагавшейся на месте стройки – а он взял и уклонился.

Обычно люди тоже предпочитают ждать, когда компания уладит свои дела, — так спокойнее. Но и самому ангельскому терпению приходит конец — судебная практика свидетельствует о том, что люди выигрывают такие суды. Суд признает право гражданина стать собственником на основании договора с застройщиком. Далее стоит выяснить, кто, согласно договору, обязан оформлять правоустанавливающие документы «физиков».

Чаще всего клиенты подписывают договор с «дочерней» фирмой девелоперов. В таком случае договор с фирмой нужно расторгнуть – и нанять других специалистов.

Если же такой фирмы нет, на основании решения суда клиенты могут требовать у застройщиков необходимые для регистрации собственности документы. Далее – оформлять все самому или нанять специализированную фирму.

Понятно, что прежде чем обращаться в суд, надо представлять себе, что даст его решение, пусть оно и будет в вашу пользу. Вполне возможно, что лучше набраться терпения и подождать, когда ситуация «рассосется», если нарушения со стороны компании не столь значительны. С другой стороны, такой подход только расслабит застройщиков. Поэтому самый универсальный совет – предварять конфликты, заключая договор в соответствии с законом ФЗ-214, прописывая взаимную ответственность .

Калужская

Калужская — обивка мебели, перетяжка мягкой мебели, обивка диванов, обивка мягкой мебели, обивка кресел, ремонт мебели, ремонт кресел, ремонт диванов, ремонт мягкой мебели, перетяжка диванов, перетяжка кресел, перетяжка мебели.

ПЕРЕВОЗКА мебели в цех и обратно БЕСПЛАТНО.

Наша компания всегда приветливо и доброжелательно относится к своим потенциальным клиентам. Мы имеем в наличии широкий ассортимент услуг по реставрированию мебельной гарнитуры. Еще мы занимаемся ремонтом и обивкой старой мягкой мебели. Профессиональные работники нашей фирмы в любую минуту готовы помочь вам. Они даже приедут к вам домой, чтобы провести вам персональную консультацию. Это даст вам возможность выбрать для себя именно наше мебельное предприятие.

У нас очень много разнообразных услуг, которые касаются перетяжки мягкой мебели: кресел, обивке диванов. Также мы занимаемся тем, что наносим позолоту на эти чудесные предметы интерьера. Если клиент хочет, то мы также можем и обновить лакированные элементы мебели. Каждая услуга обговаривается с нашими менеджерами перед началом работы.

Обивают мягкую мебель у нас профессионалы высокой квалификации в области ремонта мебели. Именно из-за этого обстоятельства, наши работы и услуги находятся на уровень выше, чем у наших конкурентов, которых очень много в Москве.

Обшивка мебели, реставрация мягкой мебели, обшивка мягкой мебели, реставрация кресел, обшивка диванов, реставрация мебели, обшивка кресел, реставрация диванов.

Со всеми услугами и их стоимостью вы с легкостью можете ознакомиться, посетив наш сайт в интернете. Это намного сэкономит ваше время. Не выходя из дома, вы сможете подобрать именно то, что хотите, что подходит именно вам. Вы выберите самые подходящие варианты обивки и реставрации мебельных гарнитуров. «Ясная поляна» дает гарантию на долгих пять лет, абсолютно на все услуги, которые они предоставляют. Поэтому вы можете не переживать по поводу того, сколько времени прослужат вам любимые и родные предметы интерьера, которые теперь находятся в новом облике. Мы гарантируем качество своей работы. Потому что за некачественное предоставление услуг мы расплатимся тяжело заработанной репутацией. Мы очень долго добивались признания на рынке аналогичных услуг.

Для обивки и перетяжки мягких диванов, кресел, уголков мы заказываем высококачественные материалы из Франции и Германии. Эти ткани имеют свойство долго не портиться, они отвечают стандартам качества.

Наименование работЦена за работу на единицу изделия
1.Переклейка стула с подлокотниками или без (зависит от конструкции)От 800,00 до 2500,00 руб.
2.Полная шлифовка до шпона, замена лакокрасочного покрытия, подбор цветаОт 2700,00 до 5500,00 за 1 м2
3.Косметический ремонт стульевОт 500,00 до 1500,00 руб
4.Удаление забоев, царапин, замена лакокрасочного покрытия на стуле, кресле (работа по полному восстановлению)От 1000,00 до 4000,00 руб.
5.Реставрация наружных декоративных элементовОт 500,00 руб.
6.Изготовление декоративных элементовОпределяет мастер-зависит от сложности работы.
7.Замена поломанных элементов каркасаОт 500,00 руб.
8.Перетяжка дивана 2-х местного(длина 1,2-1,6м )От 4500,00 до 6000,00 руб.
9.Перетяжка дивана 3-х местного(длина 1,7-2,4м )От 7500,00 до 13000,00 руб
10.Перетяжка углового дивана(длина 3-4м)От 11000,00-14000,00 руб.
11.Перетяжка углового дивана(длина 4-5м)От 14000,00-17000,00 руб.
12.Перетяжка углового дивана(больше 5м)От 17000,00-23000,00 руб.
13.Перетяжка креслаОт 2500,00-7000,00 руб.
14.Перетяжка стулаОт 1000,00-1400,00 руб.
15.Перетяжка полукреслаОт 1500,00-2000,00 руб.
16.Перетяжка сидений стулаОт 500,00 руб.
17.Перетяжка сидений стулаОт 500,00 руб.
18.Перетяжка кухонного уголкаОт 4000,00 руб.
19.Перетяжка кроватиОт 4000,00 руб.

Чтобы наш менеджер выехал прямо к вам домой, достаточно позвонить нам по телефону, который есть на сайте. Он сделает все необходимые замеры, а также грамотно и интересно расскажет о том, какие преимущества имеет наша компания перед другими. Также мы осуществляем бесплатную перевозку мебели от вашего дома до нашей фирмы.

Отзывы “Калужская”

Нужно было реставрировать обивку компьютерного стула. По телефону описал мастеру задачу и требования к материалу, послал фото. Договорились о предварительной цене. Работу мастер выполнил раньше, чем обещал. Работа выполнена аккуратно, изделие выглядит как новое. Стоимость услуги не превысила договорённости.
С удовольствием буду рекомендовать этого мастера своим родным и друзьям. Спасибо компании «Ясная поляна» за оперативный и адекватный подбор специалиста.

Столкнулись с проблемой: дома набор из 8 стульев, дерево отличное, а сверху отделка вся полезла. Новые покупать не хочется, потому что старые еще в хорошем состоянии. Решили стулья перетянуть. В интернете попали на сайт этого магазина. И нам очень повезло. Мастера оперативно приехали, помогли нам с выбором отделочного материала и забрали стулья с собой. Через неделю вернули стулья, они были как новенькие, все один в один. Работа выполнено качественно. Новые стулья очень подходили к нашему теперешнему интерьеру. Всё обошлось нам совсем не дорого. Работой мы остались довольны!

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector