Abv96.ru

Юридические консультации онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Если вас обманули мошенники в интернет

Что делать, если обманули мошенники

Знаете ли вы, как современные криминологи описывают мошенничества и мошенников? Чаще всего такие преступления совершают с октября по февраль; мошенникам – от 25 до 45 лет, это достаточно образованные люди, со специальными навыками; ими чаще бывают мужчины, невысокие, с невыразительной внешностью, но обаятельные и эмоциональные. Знаменитый Остап Бендер знал «четыреста сравнительно честных способов отъема денег». Нынешние мошенники знают не только все эти способы, но и добавили к ним виртуальное мошенничество в Интернете. Если вспомнить мировую историю, мы найдем в ней немало примеров экстравагантного и оригинального мошенничества. Например, Виктор Люстиг, прекрасный знаток психологии, обладавший аристократичными манерами, умудрился обмануть самого Аль Капоне. А в 1925 году Виктор Люстиг, представляясь правительственным агентом, продал одному парижскому бизнесмену Эйфелеву башню по причине того, что башня якобы пойдет на слом. Обманутому бизнесмену было стыдно обращаться в полицию, поэтому Люстиг попробовал продать Эйфелеву башню еще раз. В этой истории отчетливо проявилась психология жертв мошенничества – порой им бывает стыдно обратиться в правоохранительные органы. В таком случае мы можем рекомендовать потерпевшим обращаться в частные структуры, например, в Консалтинговое агентство по безопасности бизнеса Леопольд АГ, которое оказывает физическим лицам услуги по расследованию мошенничества и проведению розыска мошенников. В агентстве клиент найдет больше внимания к своей проблеме и полное соблюдение принципов конфиденциальности.

Или возьмем другого знаменитого мошенника – Бернарда Мэдоффа, который считается одним из самых известных аферистов нашего времени. Он организовал самую крупную во всей истории Америки финансовую пирамиду на Уолл-стрит, в которой пострадали 1341 человек, а ущерб от мошенничества превысил $13 миллиардов. За свою аферу Мэдофф получил больше, чем он намеревался прожить – 150 лет тюрьмы. В России, как помним, тоже достаточно часто возникают те или иные финансовые пирамиды. Достаточно вспомнить пирамиды Мавроди или «Властелину».

Что же делать человеку, когда его обманули мошенники?

Сразу же проконсультироваться со специалистами в области уголовного права и обратиться в ближайшее отделение полиции. Консультация необходима для грамотного написания заявления в органы внутренних дел. Если у вас есть какие-то свидетели, то лучше их привести с собой. Помогут любые доказательства, дополнительные сведения, документы, фотографии или видеокадры, сделанные на мобильный телефон. Если есть хоть какие-то доказательства, найти и доказать вину мошенников будет проще. В том случае, если вынесен отказ от возбуждения уголовного дела по факту мошенничества, следует обратиться с заявлением в прокуратуру того района, где расположено отделение полиции.

Специалисты рекомендуют, если вас обманули мошенники: собрать все возможные документы (чеки, договоры, счета), которые бы подтверждали, что ваши деньги были присвоены физическим лицом или какой-то компанией. Если вас несколько подобных жертв – соберитесь все вместе и подайте коллективное заявление. Шансов на рассмотрение подобного заявления больше. Если у вас есть расписки, подтверждающие получение от вас мошенниками денежной суммы, с их подписью, то их обязательно надо предоставить. В том случае, когда вы заказывали какие-либо товары через Интернет и расплатились электронными деньгами, первоначально, обращайтесь в службу поддержки сервиса, который занимается переводом денежных средств, и предоставьте копии документов (переписка, формы заказов, подтверждение выполненных платежей). Платежи отслеживаются, и вам могут вернуть деньги, заблокировать аккаунт мошенников, а также передать дело в полицию. Если в том или ином банке или инвестиционной компании вам по первому требованию не возвращают вклады, то сразу же обращайтесь в полицию, УБЭП, прокуратуру, где проверят ваше заявление, а в случае его подтверждения, проверят данный банк или инвестиционную фирму.

По результатам исследования холдинга РОМИР: 62% россиян делают покупки через Интернет, 5% из них стали жертвами мошенников и отказались из-за этого от приобретений виртуальным способом. Эксперты рекомендуют, для защиты от мошенничеств в Интернете: посмотреть сначала на рейтинг того или иного интернет-магазина в поисковиках, найти контактные телефоны компании и позвонить туда, поискать на других сайтах отзывы о данном ресурсе, обратить внимание на способы оплаты – солидные интернет-магазины, как правило, предлагают несколько способов оплаты, а мошенники – чаще оплату только электронными деньгами. Согласно «Закону о защите прав потребителей» у покупателя есть право обменять товар ненадлежащего качества в 7-дневный срок. Если вам отказали в обмене товара, то здесь может быть факт мошенничества и следует обратиться в Общество защиты прав потребителей. При оплате того или иного товара через платежную систему WebMoney и при неполучении товара или получении ненадлежащего качества – потребитель может обратиться в специальный арбитраж этой платежной системы с жалобой и в таком случае есть шансы вернуть деньги.

Бывают случаи мошенничества, когда престиж физического лица, боящегося огласки в прессе, либо статус компании, которую обманули, не позволяет им обратиться в официальные органы. Но найти обманувшего мошенника необходимо. Обращение к частным профессионалам позволит сохранить все в тайне, не потерять компании лицо и своих постоянных клиентов, восстановить справедливость.

Если вам нигде не помогли или вы по каким-то причинам не можете обратиться в официальные правоохранительные органы, обращайтесь в Консалтинговое агентство по безопасности бизнеса Леопольд АГ, которое давно работает на рынке оказания подобных услуг и хорошо себя зарекомендовало. Клиенты, которым помогли в данном агентстве, в случае возникновения каких-либо проблем, обращаются только к ним. Агентство предоставляет такие услуги, как расследование мошенничества силами своих опытных и грамотных детективов и розыск мошенников, даже за границей. Все действия агентства абсолютно законны и по окончании расследования, в случае необходимости, надлежащие документы могут быть переданы в суд.

Если вас обманули мошенники в интернет

В повседневной жизни более всего распространено обычное и компьютерное мошенничество.

Если первоначальная сделка состоялась в реальном мире и только после этого мошенник и жертва обмениваются электронными письмами (претензии, запросы и т.д.) мы имеем дело с обычным мошенничеством.

Если сделка состоялась в виртуальной среде (например, покупка-продажа в интернете) мы имеем дело с компьютерным мошенничеством.

Мошенничество или обман является совершенным, если вам сознательно внушено ложное понимание действительных обстоятельств и благодаря этим действиям получена материальная прибыль.

Разницу между мошенничеством и нарушением гражданско-правового договора иногда трудно определить.

Пример: у вас имеется договор с фирмой Х, но по каким-то причинам он не выполняется (не доставляется заказанный товар, не выплачиваются деньги за оказанные услуги и т.д.). В таком случае мы имеем дело с нарушением условий договора, но нельзя исключать мошенничество и обман. В данном случае важно знать, на каких основаниях нарушается договор. Планировали ли партнеры по договору сразу после подписания не выполнять его или это было обусловлено возникшими впоследствии обстоятельствами. Важно знать, привело ли невыполнение договора к росту материального имущества или нет.

При принятии решения о том, имеем ли мы дело с мошенничеством или нет, к каждому конкретному случаю нужно подходить индивидуально.

Компьютерное мошенничество

Наиболее распространенные виды компьютерного мошенничества:

  • аукционные мошенничества/интернет-мошенничества – например, несуществующая победа на аукционе в интернете, либо на каком-то портале находят товар и рекомендуют его купить, покупатель переводит деньги, но товар не получает;
  • мошенничество с банковскими карточками – без ведома человека и без его согласия по его карточке снимаются деньги с его счета;
  • мошенничество с кредитными карточками и манипуляции с расчетным счетом – без ведома человека и без его согласия с его расчетного счета производились денежные сделки (сделаны перечисления, оплата кредитной карточкой и т.п.);
  • манипуляции с виртуальными счетами/телефонами – по мобильному телефону, не принадлежащему мошеннику, заказаны платные услуги или перечислены на некий виртуальный счет деньги (например, Rate SOL, заказы «Теста смерти» теста IQ, мелодий игр и т.д.).

Все виды компьютерного мошенничества описать невозможно, поскольку виртуальный мир развивается очень быстро. К сожалению, приходится отметить, что столь же быстро развивается мошенничество.

Прежде чем совершать в реальном или виртуальном пространстве денежные сделки, запросите по поисковой системе в интернете (например, google, neti) информацию о второй стороне сделки. Зачастую таким образом можно найти комментарии и ссылки людей, которые были обмануты ранее. Если вы найдете ссылки на то, что со второй стороной ранее были проблемы, остановите сделку и сообщите о действиях этого лица в полицию и администратору портала.

Для предотвращения манипуляций с банковским счетом:

  • не раскрывайте свой PIN-код и /или пароли интернет-банка; не разглашайте их третьим лицам;
  • не держите банковскую карточку и карточку паролей интернет-банка вместе с PIN-кодом/паролем. Держите их строго раздельно, PIN-код и пароль лучше запомнить. Те же правила относятся и к PIN 1 и PIN 2 ID-карточки;
  • не сообщайте легкомысленно номер своей кредитной карточки/банковский пароль, когда их у вас запрашивают. Банк их никогда не будет запрашивать их у вас по электронной почте – у него они, как правило, есть. Если сомневаетесь, позвоните в банк, собирают ли они по электронной почте номера/пароли кредитных карточек;
  • прежде чем заказывать какие-либо услуги по мобильному телефону, продумайте смысл услуги. Заплатите ли вы за нее один раз или будете в дальнейшем платить ежемесячно;
  • не давайте свой мобильный телефон просто попользоваться чужим людям (даже знакомым): никогда не известно, куда они станут звонить и что вообще с этим телефоном собираются сделать.
Читать еще:  Возврат товара

К сведению жертвы мошенников

Если вы стали жертвой мошенников, обязательно сообщите об этом в полицию. Этим вы защитите себя и других. Чем раньше полиция узнает о мошенничестве и начнет производство по факту мошенничества, тем меньшим будет число жертв.

В заявлении в полицию обязательно укажите следующие обстоятельства:

  • личные данные – имя, фамилию, личный код, почтовый адрес;
  • время и место события – опишите, как «познакомились» с мошенником, в какой сделке были обмануты и какова сумма ущерба. Если речь идет о мошеннике, действующем через интернет, то на каком портале вы с ним общались;
  • информацию о возможном мошеннике – если об обстоятельствах сделки была достигнута договоренность по интернету, то по возможности, сетевое имя мошенника на портале, предлагаемый товар, объявление, аукцион, по возможности ID аукциона, адрес электронной почты, номер телефона и т.д;
  • В случае мошенничества, произошедшего в реальном пространстве, укажите все данные о мошеннике, которые вам известны. Кем он представился, какие документы представил и т.д.

К заявлению приложите дополнительные материалы:

  • если с мошенником заключен договор, то его копию;
  • копию счета;
  • выписку банковских сделок, которая подтверждала бы выплату денег на счет мошенника или лица, названного им;
  • распечатки/фотографии с аукциона или портала продаж, сообщения, присланные по электронной почте, выписку разговоров по телефону, СМС и т.д.

В случае если мошенничество произошло в виртуальном пространстве, сообщите об этом и держателю портала, по возможности дайте информацию и рядом с рейтингом продавца. Если вы еще не заплатили мошеннику или деньги находятся на ложном счете (забронированы), и выплата еще не произведена, сообщите об этом держателю депозита (банк, лицо, осуществляющее выплату).

Нельзя поддаваться приему, часто используемому мошенниками, когда они по какой-либо причине просят доплату (объяснения: товар подорожал и т.п.).

Если произошли манипуляции с банковским счетом или без вашего ведома со счета сняты наличные деньги, сразу сообщите об этом в банк. При банковских перечислениях и операциями с банковской карточкой быстрое сообщение дает надежду на то, что сделка не доведена до конца, и банк прекратит сделку/перечисление.

Что делать, если обманули при покупке в интернете

Как подобрать идеальный кредит не потратив на это и 10 минут?

Средний чек обманутого при покупках в интернете человека составляет 15 тыc. руб. Подсчитать, сколько людей остались и без товаров, и без денег, сложно. Далеко не все пострадавшие заявляют об инцидентах, потому что считают, что вернуть деньги невозможно. Это не так. Рассказываем, где искать справедливость и как обезопасить себя от мошенников.

Какие бывают ситуации

По статистике портала «Правовед.ru», чаще на удочку интернет-мошенников попадаются покупатели автомобильных аксессуаров, смартфонов и другой техники, одежды и обуви. Причём шансы нарваться на злоумышленников одинаковы и в соцсетях, и в интернет-магазинах.

Распространённая ситуация: продавцы берут полную или частичную предоплату за товар, не высылают его и перестают выходить на связь.

Это касается не только покупок, но и таких услуг, как написание диплома или курсовой.

Случается, что товар жертве всё-таки присылают, но либо в состоянии некондиции, либо совсем не то, что продавец изначально заявлял, либо даже подделку или контрафакт.

Люди также отдают деньги за участие в онлайн-тренингах, которые в итоге никто не проводит. По словам экспертов, такие случаи – самые сложные, и доказать факт мошенничества и найти виновных тут проблематично.

Преступники также крадут средства с пластиковых карт людей, которые вводят свои данные на «заражённых» формах, после чего информация утекает к мошенникам – ни о каком получении покупки, ясное дело, тут речи не идёт. Бывают и совсем простые приёмы: курьер приезжает с товаром, и сумма в чеке оказывается выше, чем было оговорено с продавцом. Приходится платить.

Как не попасться

Люди редко учатся на своих ошибках: бросовые цены в сомнительных интернет-магазинах застилают глаза пеленой. Однако если вы видите цены значительно ниже рыночных – это повод задуматься.

Если вас одолевают сомнения, читайте отзывы об интернет-магазинах и частных продавцах в соцсетях. Не стесняйтесь искать других клиентов и спрашивать о впечатлениях.

Мошенники приноровились создавать копии известных интернет-магазинов и собирать с их помощью данные пластиковых карт покупателей. Обращайте внимание на адресную строку, дизайн интернет-магазина, дату регистрации домена, качество описания товаров. Вас должно насторожить и обязательное условие полной предоплаты.

При покупке брендовой продукции в неродных магазинах сравнивайте описание и внешний вид товаров с теми, что предлагают официальные сайты. Не поленитесь и попросите продавца прислать фото готового к отправке товара, чтобы убедиться, что он существует.

Если вы приобретаете лекарства в интернет-аптеке, проверьте, есть ли у организации лицензия на фармацевтическую деятельность.

Как вернуть деньги

Если вы всё-таки попались на удочку мошенников, первым делом напишите официальную жалобу продавцу. Если он проигнорирует её и не исправит ситуацию, можно (и нужно!) смело обращаться в органы. Здесь также придёт на помощь Роспотребнадзор: оставьте жалобу онлайн или позвоните по телефону горячей линии.

Обязательно подайте заявление в местное отделение полиции. Чтобы ускорить процесс, обратитесь сразу в управление «К» МВД, которое занимается преступлениями в киберсфере.

Чем больше информации вы предоставите правоохранительным органам, тем больше вероятность, что вернёте деньги. В идеале у вас должны быть все данные о мошенниках (имена или ники в интернете, номер электронного счёта, юридический адрес организации), история переписки, выписка со счёта или чеки. Чтобы уточнить информацию о продавце, нужно знать ИНН – по нему в налоговой выпишут справку с юридическим адресом компании и другими данными. С ИНН помогут и в прокуратуре, и в Обществе защиты прав потребителей.

В итоге дело передадут в суд, и вы сможете требовать не только возврата средств, но и денежную компенсацию морального ущерба.

Параллельно с этими действиями обратитесь в банк, который обслуживает вашу карту. Его сотрудники помогут составить заявление на чарджбэк.

С электронными платёжными системами вроде Яндекс.Деньги, PayPal или WebMoney будет немного проще. В этом случае со сбором нужной информации о мошенниках поможет техподдержка и администрация, а при накоплении достаточного количества жалоб лавочку злоумышленников просто прикроют. Деньги, правда, всё равно придётся возвращать через суд, потому что вероятность того, что ваши средства всё ещё остались на счете мошенников, крайне мала.

Знаете ли Вы что:

Во многих мировых банках есть негласный список профессий клиентов, которые нежелательны. Сюда обычно относятся: журналисты, юристы, индивидуальные предприниматели, военнослужащие, судьи…

Если вас обманули при покупке на сервисах объявлений вроде «Авито», обратитесь к администрации ресурса, чтобы недобросовестного продавца заблокировали, и только потом – в полицию или прокуратуру.

И, конечно, банки предлагают страховать пластик. Однако тут есть важный момент: если данные карты попали к мошенникам из-за вашей невнимательности или чрезмерной доверчивости, страховщик не покроет такой случай.

Зато банки предлагают дополнительные опции людям, застраховавшим у них пластик. Например, владельцы дебетовых карт Райффайзенбанка получат страховую выплату даже без подачи заявления в полицию.

Что делать, если обманули в интернет-магазине?

Столкнулись с нарушением собственных прав при покупке товара в интернет-магазине? Не волнуйтесь преждевременно. Закон О защите прав потребителей весьма подробно разъясняет действия покупателя и привлечения продавца к гражданской ответственности. Также в нем сказано, куда обращаться при подобных нарушениях.

  • 1 Обман в интернет-магазине — как избежать
    • 1.1 Что делать, если вас обманули на Авито?
    • 1.2 Куда обратиться, если обманули в интернет магазине?
  • 2 Как защититься от мошенников интернет-магазина?

Обман в интернет-магазине — как избежать

Каждый из нас привык к возможности приобрести товар через интернет-магазин. Это удобно тем, что продавец доставляет товар домой. Покупателю не нужно выезжать. Для того чтобы ознакомиться с характеристиками товара, достаточно изучить основные характеристики. Этот метод покупки аналогичен в отношении с товарами по каталогу. Покупатель не может своевременно увидеть тот или иной продукт. Следовательно, законодатель предусмотрел основные права покупателя. Сюда входит отказ в любое время, возврат товара в течение одной недели и возврат оплаты стоимости.

Что делать, если вас обманули на Авито?

Для начала попробуйте связаться с продавцом и решить вопрос мирным путем, если доставленный товар низкого качества. Напишите заявление в эту компанию по почте или передайте лично сотрудникам отдела кадров. Если вы отправляете заявление по почте, вам следует тщательно продумать все причины, по которым вы хотите вернуть продукт. Отправьте заявление заказным путем с последующим уведомлением. Уведомление необходимо для того, чтобы вы знали, было ли принято заявление или нет. Сделайте себе копию. Она пишется в свободной форме без какого-либо бланка или образца. Главное написать в центре документа — претензия, а затем изложить суть проблемы.

Читать еще:  Mожно ли расторгнуть кредитный договор по инициативе заемщика

Про то, как вернуть деньги с КИВИ, если обманули при переводе — информация здесь.

Куда обратиться, если обманули в интернет магазине?

Многие жители России не борются с мошенничеством и оставляют все как есть. Они не принимают никаких мер для того, чтобы наказать злоумышленников. Это зря. Большинство людей не обращают на это внимание в результате незначительных трат или потому что сам товар был приобретен незаконным путем. Если не знаете, куда обратиться по факту мошенничества, сразу идите в полицию. Не тяните время и соберите все доказательства. Отправляйтесь в отделение правоохранительных органов. Там же вы сможете передать заявление по факту мошенничества.

Заявление нужно написать на имя начальника УВД. Не нашли в интернете такой информации? Можете вписать уже при передаче документа лично фамилию. Если чека у вас нет, но операция была проведена через банк, то вы сможете заказать текущую справку о совершении подобного платежа. Помните, что обязательно нужно обращаться в правоохранительные органы в том случае, если вас обманули в интернет-магазине. Не дайте процветать делам злоумышленников.

Как защититься от мошенников интернет-магазина?

Если вы покупатель, внимательно изучите страницу продавца. Если продавец хороший, он заполняет свою страницу целиком и пишет много качественного и важного текста к своему товару. Также он имеет много подписчиков, у него много фотографий и друзей. Следует обратить внимание на качество самих фотографий. Как правило, все товары будут сфотографированы в одном месте или на одном человеке. Это все требует много времени, поэтому настоящий мошенник таким заниматься не будет.

Прежде чем купить товар, не бойтесь задавать вопросы. Просите дополнительные фото с разного ракурса. Если у него действительно нет этой вещи, он не сможет сделать опциональное фото.

Существуют такие ситуации, когда продавцы обмениваются положительными отзывами. Через какое-то время они попадают в черный список. Но до реагирования администрации они могут обмануть многих людей.

Если продавец имеет немало отзывов, но что-то вас действительно смущает, не стесняйтесь и напишите об этом прямо. Желательно выбрать любого клиента и спросить, каковы реальные впечатления от текущей сделки.

Будьте предельно внимательны. Если продавец не обладает реальными отзывами, у него мало фото, не предоставляет информацию о товаре целиком и стоимость низкая, скорее всего, это мошенник.

Куда обращаться, если вас обманули в интернете

Согласно законодательству РФ мошенничество — это умышленная кража чужого имущества путём создания доверительных отношений с жертвой обмана. Наказания за интернет мошенничество идентично статье УК РФ за мошенничество.

Самые распространенные схемы обмана в интернете

Чаще всего мошеннические схемы встречаются в организации конкурсов и различных проектов, где требуется участникам оплатить вступительный взнос.

При взломе личной страницы в соц. сетях, для её разблокировки мошенники требуют отправить смс на определённый номер, после чего снимаются деньги с мобильного счёта, хотя страница так и не восстанавливается.

Блокируют компьютер с помощью вирусных программ и таким же образом просят отправить смс, после чего средства также списываются с мобильного счёта.

Зачастую мошенники представляются волонтёрами или учредителями благотворительного фонда и обращаются к гражданам с просьбой помочь больным детям или животным. Неравнодушные граждане, переводя свои средства на счёт мошенников, даже не подозревают о махинации.

Присылают гражданам ложные сообщения о блокировке банковского счёта, где требуется пройти по ссылке и ввести свои персональные данные. Ни в коем случае нельзя давать свои личные данные. Помните, даже работники банка не вправе запрашивать подобную информацию у граждан. Все необходимые личные данные у них имеются, а пароли доступа никогда никому нельзя давать.

Часто при онлайн покупки, гражданин после оплаты получает товар несоответствующего качества или совсем ничего.

Мошенничество по телефону

Кроме интернета, мошенники часто осуществляют телефонные махинации, они сообщают родным о ДТП или прочих неприятностях, где для срочной помощи в кратчайшие сроки нужно перечислить некую суму на определённый банковский счёт.

Обычно эти звонки осуществляются в 4-5 часов утра, в это время суток бдительность граждан притуплена и граждане не всегда проверяют правдивость ситуации, а в первую очередь пытаются помочь родным или близким людям.

Если жертва будет пытаться дозвониться до человека, который якобы попал в беду, то велика вероятность, что в такое время суток не всякий поднимет трубку.

Чаще всего мошенники просят перевести денежные средства на мобильный счёт или банковскую карту, оформленные на случайных людей. После чего эта сумма распределяется по другим картам и выводится.

Что делать, если вас обманули

Незамедлительно подайте заявление в органы полиции. Лучше всего сделать это собственноручно. Так же подать заявление в полицию можно по телефону горячей линии, на портале МВД, но учитывайте, что анонимные заявления не рассматриваются, потому нужно указывать свои персональные данные.

Место прописки значения не имеет, можно обратиться в любой отдел полиции по месту нахождения. Расследует мошеннические махинации отдел «К».

В случае перевода денежных средств, гражданином на электронный счёт мошенника (Webmoney, Qiwi)нужно сразу же позвонить в интернет поддержку данного ресурса и попросить заморозить счёт мошенника.

Так же можно подать заявление в «Роскомнадзор» даже если ущерб гражданину незначительный.

Мошенничество в интернет — магазине

Если при онлайн покупки товара была внесена оплата, а продукцию так и не прислали гражданину, то нужно разместить жалобу на имя продавца или руководителя фирмы и отправлять на электронный адрес (указанный на официальном сайте), а так же продублировать претензию на почтовый адрес.

В претензии нужно в подробностях описать суть ситуации, точно указать наименование товара и подтвердить его оплату. Впишите своё требование вернуть деньги или товар.

Если, это не принесёт результатов, то нужно обращаться в полицию с заявлением о мошенничестве в интернете и обращаться с судебным иском к продавцу.

Что указать в заявлении в полицию

При составлении заявления нужно указать все сведения о мошенниках:

их электронный адрес;

имя, ник или логин, под которым правонарушитель зарегистрирован на форуме или в чате

реквизиты счёта мошенника или номер мобильного, на который требовали отправить деньги

электронный ящик злоумышленников

любая доступная информация.

Ответственность за мошенничество

Наказания согласно ст. 272-274 УК РФ за интернет-мошенничество зависит от степени ущерба, характера деяния.

Если сума ущерба не превышает 1 000руб., то мерой наказания будет по ст.7.27 Кодекса об административных правонарушениях штраф (зависит от региона РФ) или 15 дней ареста.

Свыше 1 000руб. наступает уголовная ответственность. Наказание по ст.159 зависит от множества факторов (одним лицом или группой, размер ущерба и т.д.)

Если мошенник требовал внести некую суму денег в обмен за какие-либо действия, то данное правонарушение расценивается согласно ст.163 УК РФ как вымогательство.

Как избежать мошенников в интернете

И что делать, если стал их жертвой

Что за интернет-мошенничество?

Легкий заработок в интернете, сайты с бесплатной музыкой, финансовые пирамиды, онлайн-казино, красотки с сайта знакомств, Айфоны в полцены — почти всегда это мошенничество. Кто-то хочет вытащить у вас деньги под невинным предлогом.

В интернете жулики используют те же приемы, что и в жизни: играют на жадности и страхе. Только цель мошенничества — не наличные деньги, а данные банковских карт и электронных счетов. Когда мошенник получает их, он может снять ваши деньги, перевести через несколько счетов и обналичить — и его вряд ли кто-то поймает.

Чтобы попасться на мошенников, не нужно специально искать злачные места интернета. Мошенники могут найти вас в соцсетях, написать вам письмо и даже написать в Скайпе. Постепенно на вас начнут давить, торопить, заставлять принимать необдуманные решения. Поддались эмоциям и потеряли бдительность — стали жертвой мошенничества .

Как не стать жертвой мошенников в интернете

Чтобы избежать знакомства с мошенниками, следуйте правилам.

Не ищите легкую наживу. Быстрого заработка интернете не существует. Только мошенники обещают озолотить вас за неделю без усилий. Объявление с фразой «заработок в интернете без вложений» значит, что вас осторожно заманивают в финансовую пирамиду или мошенническую сеть. Таких в интернете много, и есть даже курсы, которые обучают новичков создавать в интернете филиалы мошеннических сетей.

Не верьте друзьям на слово. Мошенники часто взламывают аккаунты и мессенджеры, чтобы прикинуться вашим другом и выманить деньги. Узнать мошенников можно по необычному поведению: ваш друг неожиданно оказался на даче, без денег, у него изменился телефон, появились какие-то новые неожиданные обстоятельства. Иногда мошенника выдает то, что он забыл правила русской языка.

Читать еще:  Куда пожаловаться на коллекторов

Научитесь использовать VPN. Если за сетью кафе или аэропорта следит жулик, то ваши пароли, интимные фото и переписка на сайте знакомств находятся под угрозой. Мошенник может осторожно выкачать из компьютера компромат, а потом начнет вас шантажировать. Чтобы он не смог узнать ваши тайны, всегда используйте VPN в незнакомых местах.

Мифы и польза от популярной технологии

Придумайте сильный пароль. В качестве пароля от интернет-банка поставьте любой набор цифр, букв, смайликов и знаков препинания. Лучшие пароли придумывают коты, когда ходят по клавиатуре. Проще восстановить пароль, чем вернуть украденные деньги.

Что делать, если стал жертвой интернет-мошенников?

Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенников, немедленно позвоните в банк и заблокируйте карту. После этого сообщите о мошенниках — даже в том случае, если никаких сомнительных операций еще не произошло, а вы просто сообщили номер своей карты неизвестно кому. Лучше быть параноиком, чем без денег.

Разные банки по-разному реагируют на вопросы мошенничества. Где-то можно написать в интернет-чате или позвонить по телефону кол-центра, где-то придется ехать в банк и писать заявление.

Как спасти деньги, когда кругом враги

Заявление об интернет-мошенниках и ложной операции необходимо отправить как можно раньше — в идеале сразу же. Максимум — в течение суток. Если вы опоздаете, то банк может отказать в проведении расследования.

Куда сообщить о мошенниках?

Чтобы поймать преступников по горячему следу, лучше сразу обратиться в ближайшее отделение полиции по месту жительства. Чем быстрее вы сообщите о преступлении, тем больше шансов наказать мошенников. Но если вы боитесь потратить время и ничего не добиться, то хотя бы отправьте электронное обращение в управление «К» МВД России.

Как вычислить и что делать

Если у мошенников есть сайт, то наказать их еще проще. Можно сразу сообщить о вредоносном сайте, чтобы его заблокировали. Даже если преступников не получится поймать, вы сохраните деньги других пользователей.

Куда сообщить о вредоносном сайте:

Куда сообщить о мошенниках:

  • Обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве. Через приложение МВД можно узнать адрес ближайшего отделения и быстро с ним связаться.

Можно ли вернуть деньги от интернет-мошенников

Вернуть украденные деньги можно. По закону «О национальной платежной системе» банк должен вернуть деньги, если клиент сообщил об интернет-мошенниках в течение суток. После обращения банк заблокирует счет и начнет проводить проверку. На расследование по закону у него есть 30 дней.

Хотя ситуация выглядит оптимистичной, фактически вернуть приличную сумму денег почти невозможно. Если мошенники взломали интернет-банк или другую банковскую систему, — то есть проблема была на стороне банка, — то деньги, скорее всего, вернут. Но если вы сами сообщили преступникам номер карты, пин-код или пароль из смс, то банк перекинет всю вину на вас и может ничего не вернуть.

Иногда банк может пойти навстречу постоянному клиенту и вернуть небольшую сумму денег, даже если он сам сообщил данные мошенникам. Но на такое не стоит рассчитывать постоянно.

Как определить мошенников?

В интернете много способов обмануть вас, но все они так или иначе будут включать личное общение с мошенником и ввод данных вашей карты. Вам могут предложить поучаствовать в конкурсе, выручить друга, пройти проверку безопасности и что угодно еще, что придумают мошенники. Но в конечном итоге вас попросят сообщить номер карты или код из смс. Этого делать ни в коем случае нельзя.

Узнать мошенников можно по манере общения и интересу к данным вашей карты.

Как понять, что вас разводят по телефону

Если мошенник определит вашу фамилию и телефон, то наверняка попытается вас развести на панику. Например, мнимый сотрудник банка звонит вам и сообщает об ужасной ошибке: с вашей карты случайно списали крупную сумму. Чтобы все было в порядке, ему нужно узнать данные вашей карты и код из смс, чтобы эту операцию отменить.

Распознать мошенника просто:

  1. Интернет-мошенник создает панику или ажиотаж.
  2. Мошенник просит сообщить ему ваши данные.
  3. Мошенник представляется банком, другом или кем-то известным и заслуживающим доверия.

Помните

Сотрудник банка никогда не попросит раскрыть ваши данные.

Поэтому не вступайте в диалог с мошенником , а срочно сообщите в банк о странном звонке. В банке определят звонившего и примут меры, чтобы звонки прекратились, а мошенник отправился под суд.

Куда обращаться, если вас обманули мошенники

В Ейске прошла пресс-конференция по профилактике мошенничества среди населения

Современные мошенники не перестают изобретать всё новые схемы работы в интернете. Используя удалённое общение, они выуживают у людей кровно заработанные деньги любыми способами. К сожалению, статистика таких преступлений только растёт: в этом году уже зарегистрировано 343 мошенничества. Это на 140 случаев больше, чем за весь 2019 год.

Именно теме профилактики мошенничества среди населения была посвящена пресс-конференция, которая прошла в Отделе МВД России по Ейскому району. На вопросы журналистов отвечали заместитель начальника полиции Дмитрий Бридня, начальник отдела уголовного розыска Константин Воеводкин, заместитель начальника ОБЭП Андрей Мищенко, председатель общественного совета при отделе МВД Виктор Дедешко.

– Самый распространённый вид мошенничества – звонки по телефону от неизвестных лиц, представляющихся сотрудниками банка, – начал разговор Дмитрий Бридня. – Чаще всего номера телефонов начинаются с цифр 8-900, 8-495, 8-499, 8-800. Даже когда к вам обращаются по имени-отчеству, не стоит доверять собеседнику. Мошенникам не составляет труда узнать, как вас зовут, поэтому будьте бдительны.

Применяя к собеседнику приёмы психологического внушения и нейропрограммирования, мошенники убеждают назвать коды доступа к банковской карте, перевести деньги.

Уже зафиксированы случаи, когда потерпевшим звонки поступали с номеров телефонов, закреплённых за органами правопорядка: полиции, прокуратуры.

На интернет-платформах Юла, Авито реализуются другие схемы: преступники предлагают приобрести товар, специально занизив цену. И просят перечислить задаток. Получив деньги, тут же выключают телефон, избавляются от банковской карты. Такая схема применяется во многих случаях: продажа одежды, косметики, бытовой техники, автомобилей, недвижимости. Своим печальным опытом поделился Виктор Дедешко. Он заказал в интернете лекарственный препарат, которого не было в тот момент в аптеках города. Перечислил деньги и ничего не получил.

Ещё один печальный пример с недвижимостью привёл Дмитрий Бридня. Ейчане решили приобрести жильё, нашли квартиру в интернете, перечислили около 50 тысяч рублей продавцу, а тот перестал выходить на связь. Преступника ищут до сих пор.

Если вас обманули мошенники, или вы подозреваете, что вас пытаются втянуть в аферу, вы можете обратиться с заявлением в полицию по адресу: г. Ейск, ул. Маркса, 17, или позвонить по телефонам – 2-05-05, 2-39-77.

– Такие преступления сложно раскрывать, – говорит Константин Воеводкин, – в этом году в суд направлено 14 уголовных дел. Но по сравнению с прошлым годом это на десять больше. Также зарегистрировано около 40 заявлений, когда граждане не перевели деньги, а обратились в полицию.

Вскоре в суде будет рассматриваться дело мошенницы, которая по интернету «лечила» доверчивых граждан, снимала порчу, мирила супругов. Новоиспечённая кашпировская за очень большие деньги помогала жителям всей страны. Катализатором возбуждения уголовного дела стало заявление пожилой ейчанки, которая в течение нескольких лет перечисляла деньги мошеннице. В полиции пенсионерка рассказала, что поверила «целительнице» и платила той деньги за «снятие порчи, лежащей на всей семье». При этом «лечение» проходило дистанционно, а за деньгами мошенница приезжала лично. Но когда ейчанка поняла, что время идёт, а проблемы не исчезают, она написала заявление в полицию. Подозреваемой оказалась 38-летняя жительница Староминского района (мать двоих детей). Сотрудниками полиции Ейского района возбуждено уголовное дело по ч. 2 и 4 ст. 159 УК РФ «Мошенничество», а виновница заключена под стражу. Во время следствия выявлена ещё одна пострадавшая. Всего потерпевшие перечислили староминчанке более 4,5 миллиона рублей. Теперь ей грозит лишение свободы до десяти лет.

Андрей Мищенко рассказал ещё об одном случае мошенничества в крупном размере. Ейчанка, не имеющая опыта деятельности на бирже, нашла посредника и доверила свои деньги. Надеялась на прибыль, а в итоге лишилась более миллиона рублей. Возбуждено уголовное дело.

В конце встречи присутствующим были розданы памятки о том, какие существуют виды дистанционных, финансовых мошенничеств и какие действия необходимо предпринимать в различных ситуациях. Такие же брошюры с помощью волонтёров сейчас активно распространяются среди населения Ейского района – рост мошеннических преступлений может остановить только знание о возможном обмане. Кто предупреждён – тот вооружён.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector