Abv96.ru

Юридические консультации онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как вернурть авиобилет на котором написанно возврату не подлежит

Как вернуть деньги за невозвратные авиабилеты

Вы купили невозвратные билеты на самолет, но в последний момент у ребенка поднялась температура или авиакомпания перенесла вылет на другой день.

Мало кто знает, но в подобных ситуациях деньги перечисляют даже за невозвратные билеты. Рассказываю, по каких причинам вам обязаны сделать возврат, и что для этого нужно.

В статье речь идет только о билетах на регулярные рейсы российских авиакомпаний, зарубежные перевозчики работают по другим правилам.

Деньги за билеты возвращают полностью, если ваш отказ — вынужденный. Так происходит, когда авиакомпания не выполнила как следует свои обязательства или у вас возникли личные проблемы. Вот в каких случаях вернут всю сумму.

  • Ваш рейс задержали, отменили или самолет улетел раньше времени.
  • Авиакомпания изменила маршрут. Например, вы покупали билет на прямой рейс, а полетите с пересадкой.
  • Вам не предоставили место на рейсе.
  • Вы опоздали на самолет из-за долгого досмотра в аэропорту, но у вас не нашли ничего запрещенного.
  • Вам не обеспечили пересадку. Например, вы опоздали на второй рейс из-за задержки первого.
  • В вашем билете сделали ошибку. Например, неправильно указали фамилию или номер паспорта.
  • Вы заболели, и врач не рекомендует вам лететь.
  • Умер или заболел близкий родственник, с которым вы собирались лететь вместе.

Самый простой способ — позвонить в службу поддержки. Это нужно сделать до того, как завершится регистрация на рейс. После ее окончания вам не смогут помочь.

Обращайтесь в ту организацию, где покупали билет. Если приобрели его на сайте авиакомпании, то звоните в авиакомпанию. Если покупали у посредника, например, в авиакассе или на сайте онлайн-агрегатора, то обращайтесь к нему.

Закон не регламентирует четко процедуру возврата. Поэтому она немного отличается у разных авиакомпаний и агрегаторов.

Одним достаточно копий документов, отправленных по электронной почте, другие попросят заверить бумаги у нотариуса и прислать заказным письмом. Чтобы узнать, как вам поступить, позвоните на горячую линию или прочитайте правила возврата на сайте.

Список документов зависит от того, по какой причине вы не можете лететь.

Личные проблемы. Чтобы подтвердить болезнь, потребуется справка от врача. В ней должны быть название клиники и ее реквизиты, печать учреждения, фамилия, должность, подпись и печать врача, подпись и печать заведующего отделением или главного врача, дата выдачи.

Еще в документе указывают сроки болезни и пишут, что в эти даты вам не рекомендован перелет. Если же вы заболели за границей, то справку нужно перевести на русский и заверить у нотариуса.

Справку можно заменить больничным листом. Некоторые перевозчики просят заверить его у нотариуса или представителя авиакомпании.

Если заболел родственник, с которым вы собирались лететь вместе, то помимо справки от врача потребуется документ, подтверждающий родство. Например, свидетельство о рождении или о браке. В случае если родственник умер, то готовьте копию свидетельства о смерти и документ, подтверждающий родство.

Авиакомпания не выполнила обязательства. Если вы узнали об изменениях на рейсе уже в аэропорту, обратитесь к представителю авиакомпании. Он поставит в билете или посадочном талоне отметку или выдаст справку. Например, об отмене рейса, задержке или изменении маршрута.

Можно ли вернуть авиабилетов если написано возврату не подлежит

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Можно ли вернуть авиабилетов если написано возврату не подлежит». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Если нет уважительной причины для вынужденного возврата билета, то возможность его вернуть зависит только от его тарифа (если билет куплен по невозвратному тарифу, то добровольно его вернуть нельзя, даже после уплаты штрафа).

Читать еще:  Какой штраф за утерю гос номера автомобиля

Желательно сделать это до отправки самолета. Пассажир отправляет электронное письмо-уведомление или звонит на горячую линию компании.

Как сдать электронный авиабилет

На основании закона «Утверждение правил авиации РФ» каждый пассажир имеет законное основание для того, чтобы потребовать предоставление данной услуги.

Когда пассажир заболел на дату перелета или умер кто-то из его близких родственников, авиакомпания вернет деньги за невозвратный билет не полностью.

Есть общие правила, о которых нужно помнить, если вы хотите поменять билет и потерять при этом как можно меньше денег.

Конспект: 10 ссылок про тревел

Так как “невозвратные” авиабилеты продают иностранные авиакомпании, то тут возникает вопрос, обязаны ли они соблюдать Воздушный кодекс РФ?

Если личное присутствие не требуется, то дело может ограничиться заполнением определенной формы, после чего с вами свяжется менеджер компании и объяснит порядок дальнейших действий и срок возврата денег.

Согласно п. 3 ст. 108 Воздушного кодекса РФ — члены семьи — это супруги, родители и дети (усыновители и усыновленные), и близкие родственники — дедушки, бабушки и внуки, полнородные и неполнородные братья и сестры.

Если вы пропустили самолёт, в большинстве случаев деньги вам не вернут или вернут, но за вычетом большого штрафа. Поэтому, если вы опаздываете, как можно скорее сообщите об этом в авиакомпанию: может быть, вы успеете сдать билет до вылета и получить обратно хотя бы часть суммы.

В одном своем интервью мужчина признался, что его девушку зовут Татьяна. Влюбленный также признался, что она вовсе не актриса.

Но вот можно ли получить, а точнее вернуть, потраченные деньги? В теории – да, хотя здесь тоже все зависит от авиакомпании. У них есть свои тарифы, акции, условия и так далее. Люди, как правило, не обращают внимания на такие вещи, а потом сетуют на то, какая же плохая авиакомпания, что не хочет возвращать деньги, хотя по закону вроде бы и должна это сделать.

Какие билеты подлежат возврату Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Самые дешевые и доступные авиабилеты Аэрофлота с 3 сентября 2015 года являются полностью невозвратными . В случае добровольного возврата величина провозной платы (тарифа), топливный сбор (YQ) и сбор за бронирование (YR) возврату не подлежат.

Авиакомпании рассматривают все случаи возврата и обмена билетов индивидуально. Если вы заболели или вам не дали визу, авиакомпания может попросить принести соответственно справку или документ из консульства. Возьмут ли с вас штраф, зависит от политики авиакомпании.

Если вас заинтересовал вопрос о том, можно ли вернуть невозвратный билет на самолет, то ответ вы найдете ниже, буквально через несколько строк.

Сразу оговоримся, что перед покупкой надо обязательно ознакомиться с правилами применения тарифа. Там описано, как, в каком размере и в какие сроки можно получить деньги за неиспользованный билет. Итак, как вернуть билет? Для начала нужно определиться, к какому тарифу относится билет – возвратному или не подлежащему возврату. Невозвратные билеты – что за зверь такой?

Да, вернуть невозвратный билет на самолет можно. Более того, вам будет возвращена стоимость авиабилета (точнее, провозная плата, т.е. стоимость билета без комиссионных сборов и фактических затрат перевозчика). Данная норма закреплена статьей 108 Воздушного кодекса РФ.

Сразу оговоримся, что перед покупкой надо обязательно ознакомиться с правилами применения тарифа. Там описано, как, в каком размере и в какие сроки можно получить деньги за неиспользованный билет. Итак, как вернуть билет? Для начала нужно определиться, к какому тарифу относится билет – возвратному или не подлежащему возврату. Невозвратные билеты – что за зверь такой?

Читать еще:  Головинский районный суд ы

Прошу разъяснить, на сколько соответствует «невозвратность» авиабилетов «Закону о защите прав потребителей» и свободе выбора, закреплённой в Конституции РФ?

Вы успешно подписались на распродажи авиабилетов!

Билеты компаний могут быть возвращены на разных условиях, связанных с размером комиссий, штрафов и прочих кассовых сборов.

То холодной водой обливался. То еще иным странным образом подражал своему любимому военачальнику – А. Суворову.

Если причин для возврата всей суммы билета нет, можно возместить топливные и сервисные таксы. Обязанность возвращать эти сборы закреплена в воздушном кодексе. Исключения составляют тарифы, в условиях которых указано, что те или иные таксы невозвратны. Покупая билет с такими условиями, вы сможете вернуть лишь некоторые сборы, поэтому внимательно изучайте нюансы до приобретения билетов.

Однако стоит иметь в виду, что многие авиакомпании за процедуру возврата авиабилета берут сбор. Поэтому, даже если по закону билет полностью подлежит возврату, авиакомпания вычтет сумму сбора.

Какие билеты на самолет не подлежат возврату

Если обмен или изменение пассажира невозможны, то все что вам остается – это согласится с правилами возврата и вернуть часть уплаченных средств (некоторые сборы и налоги).
Может быть, она у него и есть, но для авиакомпании эта причина не является уважительной. Например, если вы поругались со спутником, перехотели лететь в эту страну или ваш начальник передумал давать вам отпуск, то в таком случае вернуть полную стоимость билета, скорее всего, не удастся.

Уже год никто не скупает авиабилеты на распродажах. Раньше их можно было отменить даже без оплаты штрафа, а теперь такая «игра» с билетами может обойтись очень дорого.

Самые дешевые промо-билеты S7 Airlines являются почти полностью невозвратными . При добровольном возврате авиабилета стоимость тарифа, топливного сбора (YQ) и сбора за оформление билета (YR) не возвращаются, однако аэропортовые сборы и сборы по неиспользованным участкам могут быть возвращены.

Особенности возврата в агентствах

У каждой авиакомпании свои правила возврата с соответствии с действующим законодательством страны, где она находится.

Также существует такое понятие, как вынужденный возврат, если пассажир не смог вылететь из-за долгого досмотра или задержки стыковочного рейса. В этом случае деньги будут возращены полностью.

Сроки в которые будут возвращены денежные средства зависят от метода оплаты, способа возврата денег и сроков подачи заявления о возврате.

В случае прекращения договора воздушной перевозки пассажира в связи с вынужденным отказом пассажира от части перевозки пассажиру возвращается сумма за невыполненную часть перевозки.

Могут ли мне вернуть денежные средства за невозвратные авиабилеты Хотя бы за топливный сбор? . Медсправка имеется, рейсы были отменены за долго до дат вылета. Спасибо.

При покупке билетов на самолет следует внимательно изучать правила покупки и возврата. У каждой авиакомпании есть свой сайт в интернете, на котором будут перечислены все детали покупки и возврата билетов. Давайте сегодня, рассмотрим вопрос, как же вернуть билет на самолет и можно ли его вообще вернуть.
Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В основном условия возврата одинаковые, чем более дорогой билет вы покупаете, тем легче его сдать и больше получить денег при возврате. А если билет куплен по специальному тарифу с ограничениями, или по акции (распродаже, спецпредложению) или по самому дешевому тарифу то его можно будет только обменять на билет на другой рейс.

А обращаться нужно туда где вы покупали авиабилет, т.е. если вы купили авиабилет через авиакомпанию то обращятся нужно в авиакомпанию, если купили через туристическое агенство то обращаться в это туристическое агенство, если через авиакассу то за возратом нужно обращаться в авиакассу и т.д.

Читать еще:  Как вернуть невозвратный билет на самолет

Это узаконенный рэкет, и шантаж со стороны авиа компаний и государства. У человека должен быть период времени на возврат билета без потерь, к примеру, 7 дней с момента покупки, но не менее месяца до даты вылета.

Если пассажир заболел и госпитализирован, то при предъявлении соответсвующей справки, некоторые авиакомпании возвращают авиабилет без штрафов.

Можно ли вернуть невозвратный билет на самолет

Невозвратные тарифы широко представлены на мировом рынке. Продажа таких билетов может осуществляться как в рамках акций, так и в обычном режиме.

В данном случае налицо форс-мажорное обстоятельство, которое люди не предвидели при покупке билетов А превидя его то никогда бы эти билеты не купили Думаю, что такие билеты можно вернуть на основании стст 450-452 ГК РФ,несмотря на то что согласно Авиационных Правил такие билеты возврату не подлежат-Приказ Министерства транспорта Российской Федерации (Минтранс России) от 28 июня 2007 г. N 82 г.

Также многие авиакомпании налагают штраф за возврат билета, при этом его размер не зафиксирован ни в одном нормативно-правовом акте, поэтому здесь у каждой компании свои «аппетиты».

Как вернурть авиобилет на котором написанно возврату не подлежит

ПРАВИЛА ВОЗВРАТА БИЛЕТОВ В ОБЫЧНОМ РЕЖИМЕ:

ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ на то, что приобретая билеты в ООО «КАССИР.РУ Поволжье», вы заключаете Договор оказания услуг по бронированию и оформлению для реализации Билетов на мероприятие, в соответствии с которым вам предоставляются услуги на условиях, оговоренных в публичной оферте https://kzn.kassir.ru/pages/oferta . Фактом оплаты итоговой стоимости билетов Вы подтверждаете согласие с этими условиями. В связи с тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие и сервисный сбор возврату не подлежит.

Для возврата электронных билетов необходимо прислать на e-mail: vozvrat.kzn@kassir.ru либо подать лично в офисе ООО «КАССИР.РУ Поволжье» (г. Казань, ул. Толстого, 1, офис 1) следующие документы:

*заявление на возврат билетов (скачать бланк в формате PDF или DOC ) ;

*скан документа, подтверждающего личность человека, если карта, с которой была совершена покупка, не совпадает с картой, предоставленной для возврата;

*обязательное условие для возврата — разборчивое заполнение в заявлении банковских реквизитов карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться. Заявление должно быть написано от имени держателя карты оплаты.

Заявления, поданные посредством электронной почты, рассматриваются только в рабочие дни.

Для возврата билетов, приобретенных в кассах КАССИР.РУ , необходимо подать лично в офисе ООО «КАССИР.РУ Поволжье» (г. Казань, ул. Толстого, 1, офис 1) следующие документы:

*паспорт гражданина РФ;

*чек от банковского терминала с кодом авторизации, который выдается при покупке билета банковской картой (в случае покупки билетов банковской картой), в случае утери чека — банковские реквизиты карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться.

Для возврата билетов, напечатанных на бумажном бланке КАССИР.РУ и оплаченных на сайте КАССИР.РУ , необходимо подать лично в офисе ООО «КАССИР.РУ Поволжье» (г. Казань, ул. Толстого, 1, офис 1) следующие документы:

*паспорт гражданина РФ;

*банковские реквизиты карты, с которой проводилась оплата: номер карты, номер расчетного счета этой карты, наименование банка, БИК банка. Номер карты и номер расчетного счета должны отличаться.

Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector